Если взломали ваш аккаунт на авито, нужно как можно быстрее поменять пароль в личном кабинете, сменив его через емайл, привязанный к аккаунту. Если же сломали и почту, обратитесь в службу поддержки авито. Напишите свой емайл и номер телефона, привязанный к аккаунту. Думаю, специалисты службы поддержки вам помогут.
В последнее время участились случаи взлома аккаунтов на Авито. Мошенники меняют адрес электронной почты пользователя на свой и публикуют свои объявления (как правило, о продаже или аренде квартир).
Несмотря на то, что Авито сразу же присылает на почту сообщение о смене электронного адреса следующего содержания:
многие люди замечают это письмо поздно, когда перейти по ссылке и отменить изменение почтового ящика уже нельзя (она действительна, как видите, всего четыре дня). Невозможно даже зайти в свой профиль и поменять пароль, почта-то там уже другая. Также нельзя завести новый аккаунт, потому что номер телефона остаётся привязанным к старому.
В этом случае необходимо связаться с техподдержкой Авито, заполнив форму на сайте и объяснив все обстоятельства угона аккаунта. Через несколько дней доступ в Ваш аккаунт будет восстановлен.
Меня постигла эта участь-мой аккаунт взломали. Вначале я получила письмо о смене пароля, но честно говоря, оно так написано, что я подумала-мне не нужно ничего делать. Оказывается как-раз таки нужно было пройти по ссылке, указной в письме.
Следом пришло письмо, что моя почта отвязалась от аккаунта. Теперь я не могу попасть в свой личный кабинет.
Что делать? Я написала в техподдержку с описанием проблемы. Видела отзывы, что техподдержка у сайта медленно работает, поэтому подожду недельку. А затем напишу в группу ВК авито, по отзывам, там работают быстрее. Надеюсь мне помогут.
Необходимо сразу же сменить пароль, скорее всего старый уже не подойдет, чтобы восстановить данные требуется воспользоваться почтой, которая была привязана или номером телефона, мошенники часто изменяют и электронный адрес, но это решаемо, потому что на зарегистрированную изначально почту придет письмо о смене, и если это сделал не сам пользователь, то достаточно перейти по ссылке в письме, чтобы отменить изменения.
Добавить комментарий