Пишете письменную претензию с просьбой устранить всё в указанный срок, делаете копию, приносите в ЖЭК, отдаёте им, на копии они ставят отметку о приёме. Обычно этого оказывается достаточно.
Если всё же в установленный срок течь не устранят, идёте в отдел по защите прав потребителей, следуете их рекомендациям. Если дело доходит до суда, то судитесь и выигрываете!
Вкратце порядок действий такой. Удачи!
Пишите жалобу в Государственную Жилищную Инспекцию, можно написать через сайт, через три дня сами прибегут чинить. Оставьте в заявлении номер телефона, представители инспекции через десять дней придут к вам фиксировать повреждения в квартире и на чердаке. Все результаты проверок придут к вам почтой в письменном виде. Писать можно к ним и с другими проблемами: отсутствие освещения, осыпается балкон, разбиты окна, плохой напор воды, слабое отопление и многое другое. Не бойтесь заставить сделать то, за что вы платите.
Фиксируете протечку в письменном виде, если реакции нет, то можно обратиться к журналистам. В Москве на канале Москва 24 даже такая передача есть, там вызывают журналистов для помощи в случае недоработок ЖКХ и управдляющих компаний. Как правило, после приезда журналиста и телеоператора все сразу налаживается.
Если обращение к журналистам не возможно в вашем регионе, то можно написать жалобу в отдел по защите прав потребителей, как правило они помогают, так как налицо нарущение ваших прав пользоваться услугами в надлежащем виде.
Проще всего обратиться в суд, или сразу отправить письмо в прокуратуру и ждать ответа, ну если вы молоды и агрессивны, то берите биту маску и вперед в ЖКХ, чтоб им пусто было, Желаю удачи в ваших похождениях )
Добавить комментарий