Допустим, пришла посылка с описью. А вес не соответствует заявленному, при вскрытии в присутствии работников почты обнаружено несоответствие содержимого с описью. Что в таких случаях делать?
Что делать, если содержимое полученной посылки не соответствует описи?
Ответов: 2
1 +/-
Лучший ответ
Мне, конечно, не приходилось получать посылку с описью, не соответсвующей содержимому, но теоретически я знаю, что действителен будет акт, составленный в присутствии работников почты и подписанный, как минимум тремя.
Акт - это документ, с которым вы можете обращаться дальше, если вам не возместят по вашему требованию.
Если посылка была оплачена заранее, то вам должны возместить убытки.
Серьезные интернет-магазины так и делают.
А вот мелкие и случайные будут отписываться, не желая нести убытки.
Вывод: заказывать только в проверенных интернет-магазинах.
1 +/-
составляется акт с работником. Далее - смотря от кого посылка и что конкретно.
Допустим, товар с предоплатой. Тогда направляете им претензию и далее в суд взыскивать. На руках должен быть акт, составленный с сотрудником почты..
Похожие вопросы
Налог на болванки. Благо для авторов или попытка наполнить пустую казну?
Ответ: Это благо не столько для авторов даже, сколько для формальных владельцев авторских прав (не путать с действительными творцами!). Все эти продюсеры, издательства, ... Читать далее...
А Вы знаете свои права, если охранник грубит Вам?
Ответ: Да, разумеется, я знаю, что никакой охранник никакого, даже самого-пресамого супер-пупер-гипермаркета не имеет права касаться меня руками, обыскивать и ... Читать далее...
Закон «О защите прав потребителей», статья 20 о чём она?
Ответ: 20 Статься Закона о защите прав потребителей о том, в каком порядке должны быть устранены неполадки, недостатки товара ненадлежащего качества, а так же ... Читать далее...
Закон «О защите прав потребителей», статья 18 о чём она?
Ответ: Она о том, что если товар не надлежащего качества (бракованный), то потребитель в праве потребовать устранение неполадок товара, возврат, обмен товара, ... Читать далее...
Сколько хранить коробку от бытовой техники?
Ответ: Сохранять коробку Вас никто не имеет права заставить. Наличие или отсутствие коробки не влияет на срок гарантии и на качество гарантийного ремонта. Согласитесь, ... Читать далее...
Нессотвествие цены товара на ценники в торговом зале и при расчете?
Ответ: На кассе она пробивает товар по коду. Так что на ценниках которые на полках могут быть они просто перепутаны. ... Читать далее...
Закон «О защите прав потребителей», статья 19 о чём она?
Ответ: Статья 19 закона о правах потребителей повествует о соках предъявления претензий потребителем в отношении недостатков каких=либо товаров...
Потребитель ... Читать далее...
Закон «О защите прав потребителей», статья 21 о чём она?
Ответ: К сожалению многие покупатели не знают своих прав, чем пользуются продавцы, однако есть ряд статей, которые защищают права потребителей и они реально могут ... Читать далее...
Добавить комментарий