Что делать если с карты Сбербанка пропали деньги?







+7 +/-

Профиль пользователя Plattdeutsch Спросил: Plattdeutsch   (рейтинг 3678) Категория: бизнес и финансы

Ответов: 5

1 +/-
Лучший ответ

Если с карты Сбербанка пропали деньги, нужно, прежде всего взять выписку по карте и внимательно просмотреть все операции за последнее время. Нередко бывает так, что владелец карты просто забывает, что оплатил какой-то товар или услугу, а потом считает, что деньги пропали. В 90% случаев выписка помогает вспомнить, куда потрачены деньги.

Если все-таки выписка показала, что деньги с карты сняты без Вашего ведома, то посмотрите внимательно место выдачи наличных или оплаты картой, а также время. А затем попробуйте понять, кто из Ваших родственников мог это сделать. Мой банковский опыт показывает, что в 99% таких случаев замешаны родственники – жены, мужья, дети, внуки и т.д. И лучше сначала выяснить в семье, чем выносить на расследование, а потом отказываться от претензий.

Ответил на вопрос: Vilas 
2 +/-

Обязательно нужно звонить по номеру, который указан на карте, либо бежать в ближайший филиал с картой и паспортом. А вобще, на будущее, дабы контролировать свои финансы и не допускать такого конфуза, следует подключить услугу "Мобильный банк". Вам на телефон буду приходить все отчеты о действиях с вашей картой, вы сможете всегда контролировать свои средства, и вовремя заметить если что-то пойдет не так.

Ответил на вопрос: Drapes  
1 +/-

Что делать уже подсказали. А так-то произошло мошенничество, и надо ещё писать заявление. Пусть прокуратура подключается. Тут насчёт Мобильного банка писали. Так вот недавно читала совет. Если меняете сим-карту, то надо переключит со старой на новую эту услугу. А то передадут этот номер потом другому лицу, и смс-ки будут приходит уже к нему. И вообще подключив эту услугу надо проверять, банки иногда ошибаются в одной цифре, и опять же смс-ки пойдут бог знает кому, а за его порядочность, кто поручиться? Есть ещё такие мошенники, что на уличные банкоматы считывающие код устройства подключают.

Ответил на вопрос: Bizarres  
1 +/-

нужно обратиться в отделение сбербанка и доказывать, что вы эти деньги не снимали и пин код никому не озвучивали, пусть разбираются. еще у них можно узнать-где и когда у вас сняли деньги, у моего мужа пропали с карты только что полученные деньги и выяснилось. что их сняли пару часов назад аж в другом конце страны, деньги ему вернули, но нервотрепки и психования всей семьи в это время было с избытком :((

Ответил на вопрос: Daphna 
1 +/-

Ну перво - наперво нужно позвонить по бесплатному номеру, который указан в терминале. Там вам подскажут, что делать. Ещё можно обратиться в любое отделение банка и решить эту проблему. Желаю удачи и будьте осторожны с банковскими картами!

Ответил на вопрос: Intence   

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как перевести деньги с карты на карту через телефон?
Ответ: Для этого достаточно использовать СМС сообщения со следующим содержанием: ПЕРЕВОД (код оператора и номер, на который нужно перевести деньги) 100. 100 - ... Читать далее...
Автор вопроса: Blindfish, в категории | | | |
Спросил Blindfish
2 Отв.
Даст ли кредитную карту сбербанк если уже одна есть кредитка от сбербанка?
Ответ: нет, не дадут. кредит наличными могут дать, а еще одну кредитную карточку нет автор вопроса выбрал этот ответ лучшим ... Читать далее...
Автор вопроса: Parra, в категории | |
Спросил Parra
8 Отв.
Почему Яндекс Деньги снимает деньги с кошельков без ведома владельцев?
Ответ: Да, у меня было там около 2800 рублей. Да, я долго не пользовалась яндекс-кошельком (ну и что?). Да, я долго не пользовалась электронной почтой (а мне ... Читать далее...
Автор вопроса: Japanesque, в категории | | | |
Спросил Japanesque
1 Отв.
Как перевести деньги по смс с карты Сбербанка?
Ответ: Элементарно. Но для этого надо, что и у вас, и у того, кому вы хотите перевести деньги, была дебетовая карта Сбербанка, и к этой карте должен быть привязан ... Читать далее...
Автор вопроса: Fallfish, в категории | | |
Спросил Fallfish
2 Отв.
Почему с карты Сбербанка Виза нельзя перевести деньги на другую карту?
Ответ: Перевести можно, только через оператора и, возможно, с комиссионнными. А вообще сбербанк ухудшает качество обслуживания. Я недавно столкнулась с мошенничеством ... Читать далее...
Автор вопроса: Courtyard, в категории |