Почему Яндекс Деньги снимает деньги с кошельков без ведома владельцев?







+9 +/-

На кошельке валялось 200 с копейками рублей. Около года не пользовался кошельком - не было необходимости. Появилась необходимость, вспомнил, что у меня там деньги были - решил закинуть на аккаунт одной игры. Захожу на свой кошелек яндекс деньги - а там пусто. И висит сообщение, типа я долго не пользовался кошельком и с меня взята какая-то плата. Это нормально? Ну как так можно? Вообще оборзели!

На фоне этого события, вспомнил, что у меня есть еще кошельки на некоторых платежках, таких как вебмани, payza, payoneer. И на всех них есть небольшая сумма денег. Закрадывается такой вопрос - а не заберут ли мои деньги с этих кошельков, как это сделало руководство Яндекса?

Или такой произвол творится только на Яндексе?

Ну честно, ну прям в голове не укладывается.

Профиль пользователя Japanesque Спросил: Japanesque  (рейтинг 21494) Категория: другое

Ответов: 8

2 +/-
Лучший ответ

Да, у меня было там около 2800 рублей. Да, я долго не пользовалась яндекс-кошельком (ну и что?). Да, я долго не пользовалась электронной почтой (а мне действительно от яндекса ежемесячно приходили уведомления о списании очередной абонплаты в размере 270 руб). В результате на счете 0 с объяснениями об абонплате с неактивных кошельков. Наглёж и обдираловка! Ну ладно там 5 рублей или 10 была бы их абонплата непонятно за что. Но 270 рублей в месяц! Это не абонплата, это способ обобрать тех, кого сочли уже навсегда неактивными. Под Новый год только настроение испортили. Вот и думай теперь, кто прав: тот, кто бережливый или тот, кто говорит, что деньги солить не надо. Я эту сумму нашла бы как потратить, но копила совершенно на другое. Накопила...

Ответил на вопрос: Magician   
6 +/-

Вообще, о законности введения этой новой функции надо говорить в другом месте и в другое время: изначально в Правилах этого интернет сервиса не было информации о возможности таких грабительских трат ни за что!? Вас уведомили в письменном виде об изменении правил?! За что именно, за какую такую услугу и почему именно в таком размере взимается эта абонентская плата?

Кстати, подобными поборами занимаются и ОПераторы СОтовой Связи: у большинства из них, при неиспользовании сим-карты более 4 месяцев вам подключат тариф с ежедневной абонентской платой, который так же обнуляет счёт вашего телефонного номера. Дальше всех пошли в Мегафоне, уменьшивсрок допустимого неиспользования сим-карты до 45 дней вместо 4 месяцев!? А ведь мы покупаем таки сим карты, а не берём их в аренду!

В общем, все хотят брать деньги с клиентов, не оказывая при этом никаких услуг!?

Ответил на вопрос: Pengine  
4 +/-

Если вы не пользуетесь кошельком более двух, яндекс ввел для таких владельцев кошелька абонентскую плату 270 рублей в месяц.

Такое делает платежная система система Qiwi, если кошелек не активен 6 месяцев, «Деньги@Mail.ru» - 1 год, Тинькофф Мобильный Кошелек - 180 дней.

Это правило стало действовать в яндекс-деньгах с сентября 2014 года.

Это так называемая борьба с "мертвыми душами"

Обязательно за месяц до введения платы яндекс высылает письмо предупреждение.

Нравится вам это или нет, но Центробанк признал такие действия яндекса законными.

Судебных исков никто не подавал, т.к. суммы снятия были незначительны.

Чтобы этого не было надо раз в 2 года совершать операцию, чтобы не списывалась абонентская плата.

Ответил на вопрос: Martie   
3 +/-

Ну да, я тоже внимательно прочла правила Яндекс-кошелька и решила для себя, что не стоит его открывать. Как впрочем и вообще с этой конторой по возможности не стоит иметь дела.

Вот тут в БВ есть ответ на вопрос что случилось с деньгами: сняли за Вашу неактивность

Ответил на вопрос: Throwoff  
2 +/-

Такие правила ввели владельцы "Яндекса" для своих кошельков, если кошелёк долго не используется, то начинают сниматься средства за неиспользование кошелька, про это я где то читал на одном форуме, один человек тоже жаловался, по мне это полный беспредел, лично я никогда не стану заводить себе такой "яндекс кошелёк",насколько мне известно у "вебмани" такого нет, деньги на электронном кошельке "веб мани" могут хранится сколько угодно, и никто у вас их не спишет, за долгое не использование кошелька.

Ответил на вопрос: Stenger 
2 +/-

Вот это интересно >>>И висит сообщение, типа я долго не пользовался кошельком и с меня взята какая-то плата.<<< , у вас, есть скриншоты/фотография такого уведомления >>> сообщения<<< , чтобы можно было понять, за, что взяли деньги, а то такое слышу в первые. Может просто вам показалось, если нет, можно так же написать им лично в www.yandex.ru/support - чтобы вам официально ответили, куда ушли деньги, истину узнав, сможете понять, украли или нет.

Ответил на вопрос: Maressa   
2 +/-

Вот такая вот история снятия денег с моего яндекс кошелька. Люди! Не заводите кошельки на яндексе. Это обдиралово чистой воды. Содрали деньги ни за что - в самом прямом смысле слова. Абонентская плата за НЕиспользование кошелька - где это видано???

Ответил на вопрос: Flasher  
1 +/-

То же самое с Qiwi

Снимают за неактивность, ссылаясь на Оферту

Это только вызывает дополнительный негатив к электронным кошелькам и уверенность по возможности не использовать данные сервисы.

Ответил на вопрос: Salient   

Похожие вопросы

Спросил
6 Отв.
Что практичнее в использовании Яндекс деньги или WebMoney?
Ответ: У каждой из этих систем свои плюсы и минусы. Плюсы Яндекс-денег в том, что они без комиссии и вход в кошелек проще гораздо, но вот с ними мало кто работает. ... Читать далее...
Автор вопроса: Dommage, в категории | | |
Спросил Dommage
1 Отв.
Какие именно электронные платежные системы запретили в Украине (см)?
Ответ: Это конечно печальная новость на фоне безработицы, которая процветает на Украине. Люди, работающие на биржах и сайтах, делающих выплаты только на электронные кошельки, больше не смогут получить честн ... Читать далее...
Автор вопроса: Reflying, в категории | | | | |
Спросил Reflying
3 Отв.
НБУ запретил webmoney, яндекс деньги и киви? Как теперь выводить деньги?
Ответ: Я уж испугался, а когда посмотрел что такое НБУ, то успокоился. Это банк Украины. Сам-то я из России. Если вы с Украины, могу посоветовать вам выводить через систему переводов, где конечным пунктом ... Читать далее...
Автор вопроса: Trailhead, в категории | | | | |
Спросил Trailhead
1 Отв.
Как с яндекс кашелька перевести на яндекс кашелек?
Ответ: В левом меню выбрать переводы, Откуда - указать свой кошелёк, КУДА - указать кошелёк получателя. Комиссия о,5% ... Читать далее...
Автор вопроса: Sift, в категории
Спросил Sift
1 Отв.
Как зайти в Яндекс Кошелек, если не помнишь свою почту?
Ответ: К сожалению, без email войти в кошелек нельзя. А без паспортных данных, номера кошелька и телефон получается, что даже техподдержка вам не сможет помочь. ... Читать далее...
Автор вопроса: Observing, в категории
Спросил Observing
2 Отв.
Какие плюсы и минусы идентификации счета яндекс деньги?
Ответ: Для меня идентификация кошелька Яндекс - один большой сплошной минус. Во-первых, я живу в Украине и в моем городе нет представительства Яндекс. Во-вторых, у меня на счету висят деньги, которые ежем ... Читать далее...
Автор вопроса: Hiking, в категории
Спросил Hiking
1 Отв.
После идентификации карты яндекс деньги, есть проблемы с налоговой?
Ответ: К счастью нет, проблем с налоговой при идентификации Яндекс. Денег не будет. Яндекс. Деньги не отправляют сведения в налоговую, по крайней мере случаев я ... Читать далее...
Автор вопроса: Eastwood, в категории
Спросил Eastwood
2 Отв.
Как вернуть деньги с яндекса деньги?
Ответ: Однажды я попыталась оплатить услуги интернета через яндекс. деньги. Также обращалась в техподдержку, там сказали что деньги не поступали. Но в результате ... Читать далее...
Автор вопроса: Jagware, в категории |