Что делать, если проиграл спор на Алиэкспресс?

Сделайте нормальные фото. Мне для обострения спора пришлось снимать на зеркалку, ведь у зеркалок гибкость настроек выше, чем у компакта. И детализация фото тоже выше, даже у уменьшенных до 800 пикселов по длинной стороне для уменьшения величины файла. Попросили детально указать места дефектов - снял именно места дефектов, потом открыл фотки в пейнте и кружочками да стрелочками отметил всё и подписал по-английски, что не так. А ещё я снял видео, где перебираю пришедший товар. Если на видео я рассматриваю что-то вблизи и издалека, там-то понятно, что это - один и тот же предмет, поскольку съёмка непрерывна. Для видео хватит и мобильника.

После завершения спора собираюсь оставить отзыв о сделке, по возможности подробно расписав всю историю и приложив то самое видео. Если продавец сам не защищает свою репутацию - она ему и не нужна.

Необходимо сделать следующие вещи:

1) Подать жалобу, что вы не удовлетворены решением спора, описать на английском причину(что именно вас не устроило)

2) Найдите в контакте человека Инну Ли . Она официальный консультант Алиэкспресс, поэтому с легкостью поможет вам в дальнейшем ведение спора. Бесплатно проанализирует именно конкретно ваш спор и подскажет, что еще можно сделать.