Что делать если постоянно общитывают в магазинах и кассах оплаты?
Ответов: 6
Всегда проверяйте сдачу, не отходя от кассы. Вас могут обсчитать даже не нарочно - все мы люди и имеем свойство ошибаться. У нас кстати в Дикси вроде такие таблички висят, и если человек отошел, а потом вернулся с претензией, его даже не слушают.
Если обсчитывает постоянно один и тот же продавец, пишите жалобу в книгу жалоб и предложений. Причем если будете писать каждый раз, то администрация обратит на это внимание.
В маршрутках я стараюсь приготовить заранее нужную сумму, чтобы не нужно было давать сдачу. Если не получается, и приходится рассчитываться крупной купюрой, стараюсь сначала пересчитать сдачу, а потом выходить.
У меня была ситуация в супермаркете рядом с домом. Там кассиры почему-то округляли сдачу в свою сторону. Например, должны сдать мне 32 рубля и 70 копеек, а дают 32,50. На мои возмущения отвечали, что в кассе нет 10-копеечных монет. Тогда я взяла свою копилку, где лежали 10-копеечные монеты и пошла с ними в магазин. Купила там продуктов рублей на 100, и расплатилась одной этой мелочью. Они ее пересчитали, и меня запомнили. Теперь сдачу дают правильно
Бывают разные формы обсчета и обвеса, поэтому можно делать следующее:
1.носить с собой мини-калькулятор (или встроенный в телефон);
2.в каждом магазине должны быть контрольные весы, перевешивать покупку там (если сомневаетесь в правильности весов, на которых вам взвесили);
3.не отходить далеко от кассы, пока не проверите правильность вашей сдачи, и вообще правильно ли с вас взяли;
4.не стесняйтесь попросить недостающую сумму. Стала замечать, что в одном крупном российском супермаркете начали недодавать сдачу-то 70 копеек, то 10, то 50. Сначала молчала, потом сказала, на что кассир лишь усмехнулась, мол велики деньги. Может и не велики, но если недодают постоянно, набегает сумма;
5.очень часто происходит несовпадение цены в чеке и цены на прилавке. Не стесняйтесь сказать об этом на кассе, ведь по закону вам обязаны продать по той цене, которая указана на прилавке.
Я теперь по возможности уделяю время сделанным покупкам и не спешу бежать от кассы к выходу. Пусть меня и посчитают мелочной, но пардон, это мои кровные деньги. Мало того, что цены на продукты и другие хозяйственные товары подняли, а тут ещё и на кассе совершают может быть и невнимательный, но опрометчивый обсчет.
Теперь где-это возможно я расплачиваюсь своей пластиковой картой, а в магазинах я лишний раз не побоюсь переспросить цену товара, на сколько он вышел. Нужно быть в этой жизни дотошным и никогда не торопиться.
Нужно ходить в магазины, супермаркеты со своим мини-калькулятором и перед кассой всё подсчитывать. Также обязательно необходимо брать чеки после всех покупок. Если вас обсчитали можно прямо говорить об этом продавцу. Если не подействует, то надо просто сказать продавцу, что вы обратитесь к её руководству. Сейчас во многих супермаркетах есть бесплатные горячие линии и официальные сайты с которых тоже можно подать жалобу, где на обращения покупателей реагируют довольно быстро и результативно!
Будьте предельно внимательными при покупке. Обращайте внимание сколько вам дают сдачи и правильно ли у вас запросили денег по весу купленного товара. В тяжелых случаях можете попробовать подать жалобу в отдел защиты прав потребителей.
Раньше у касс были установлены памятные плакаты: проверяйте сдачу не отходя от кассы.
Очень мудрый совет, я считаю.
Следуйте ему и будет вам счастье.
Похожие вопросы
Добавить комментарий