Я бы не советовал общаться с ними вообще. По возможности, конечно. Поставьте на телефон программу типа черного или белого списка и не отвечайте на их звонки, тем более их номера обычно довольно легко отличить от нужных. Если досаждают приходами домой - старайтесь не открывать им дверь или говорить с ними в присутствии как можно большего числа людей. Не обсуждайте с ними вообще никаких денежных вопросов - мол, предъявите письменную претензию или подавайте в суд. Не сообщайте им никаких подробностей. Ну и само собой, по возможности всё же решайте проблему с долгами, если действительно кому-то должны - но не с коллекторами, а с теми, кому должны.
Закон есть закон, начать надо с того чтоб слушать советы только знающих людей и желательно профессионалов в своем деле, а иначе можно и голову потерять. Хамство и нецензурная брань под падают под действия статьи 5.61 (оскорбление) и статьи 20.1 (мелкое хулиганство) Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации, собирайте не заметно доказательства и в ближайшее Управление или Отделение Внутренних Дел. Кроме того Госдума приняла закон 21 июня 2016 года спасающий от многих не правомерных действий коллекторов.
Во первых ознакомтесь с новым законом о коллекторских агенствах, он вступит в силу, вроде, как в августе.
http://skuky.net/106301
Во вторых, даже без этого закона, хамство и нецензурные выражения попадают под закон. Сделайте запись на диктофон разговора или нескольких и подайте заявление в полицию
Втрой вариант, можно и в прокуратура, а можно и сразу в суд. На оскорбление и угрозы, или что там еще они говорят вам...
Главное, - это свидетели или аудио записи)
Была у меня подобная ситуация, в итоге, когда мне стали хамить и угрожать, я лишь сказала следующее, что я записала наш с Вами разговор и Ваши угрозы ждите обращения в полицию и вызов Вас на судебное слушание. А там действительно сейчас коллекторов не очень то и любят, да и законодательство сейчас активно против коллекторов и методов их общения.
Добавить комментарий