С родственницей случилась вот такая беда. Она погасила кредит досрочно, все чеки на руках, справка, что не имеет задолженности перед банком, на руках, несмотря на это коллекторы требуют отдать долг. Звонят и днём и ночью, звонят на работу, звонят родственникам и знакомым - хамят, угрожают. Банк объяснять как так получилось не хочет, лишь "агрессивно" предлагает повторно выдать справку, что она им не должна. Как действовать в такой ситуации?
Что делать, если банк продал выплаченный кредит коллекторам?
+6 +/-
Ответов: 3
3 +/-
Лучший ответ
По таким вопросам давно уже полно информации. Как на БВ, так и в Интернет вообще.
Если достают коллекторы и действительно есть на руках справка о полном погашении кредита (хорошо, что она есть!), то можно просто ткнуть в зубы коллекторов эту справку. Пусть заткнуться и сами разбираются с банком. Ведь, по-сути, банк обманул коллекторов продав им погашенный долг) Этот вариант подойдёт, если вы хотите решить дело быстро и спокойно, лишь бы не доставали.
Другой вариант. Коллекторы не имеют права психологически вас дожимать ("Звонят и днём и ночью, звонят на работу, звонят родственникам и знакомым - хамят"), а тем более угрожать. Сделайте пару записей таких звонков на диктофон (плюс запись разговора с служащим банка, а лучше, возьмите в банке какую-нибудь бумагу, где будет идти речь о том, что банк хочет остаться в стороне). И сразу можно писать заявление в полицию, как рекомендовала Алаудинова. Однозначно выиграете дело.
А если уж упираться рогом, то начать надо с того, что банк вообще не имел права продавать ваш "долг" третьему лицу без вашего согласия.
Кстати, если не секрет, какой долг вменяет вашей родственнице коллекторское агенство?
2 +/-
Стоит написать заявления в милицию и прокуратуру на коллекторскую компанию. По факту вымогательства должно быть возбуждено уголовное дело. А дальше уже можно в судебном порядке потребовать с них компенсацию за причинение морального вреда и порчу репутации.
2 +/-
Понимаю, что по нервам такое обращение бьет сильно. И тем не менее нужно сказать, что коллекторному агентству ничего не светит. Пусть подают в суд. В противном случае, если звонки не прекратятся, Ваша родственница имеет подать иск на коллекторное агентство.
Добавить комментарий