Туроператор занимается формированием турпродукта с самого начала, это договара с гостиницами, авиаперевозчиками, это визы, экскурсии, посольства, страховки и т. д.В том числе и продажа самого турпродукта(путёвки). Турагент это, проще говоря перекупщик или дилер туроператора, который занимается, в основном только продажей турпродукта.
Туроператор - это фирма, занимающаяся предоставлением услуг в сфере туризма. А турагент - можно сказать, что менеджер по продажам путевок или туров, работающий у туроператора.
Если провести параллель с производством, то туроператор - это хлебзавод, а турагент - киоск, где булочками торгуют.
Туроператор формирует турпродукт - выкупает номера в отелях, места на авиарейсах, заключает договор со страховой компанией, имеет офисы во всех странах, куда отправляет туристов.
Турагент из всех этих туров подбирает клиенту наиболее подходящий и продает его.
Как правило, туроператоры не работают напрямую с туристами, предпочитая работать через сеть турагентов, но бывают и исключения.
Компаний туристических операторов не так много, они сами формируют рейсы и заезды, договариваясь с авиаперевозчиками и с отелями (либо с местными принимающими компаниями).
Турагент продаёт туры в розницу, за это получая от туроператора комиссию в размере 10 - 12 процентов.
Туроператор занимается подготовкой вашего отдыха: подбирает гостиницу, экскурсии, ведет переговоры с авиакомпаниями, страховыми компаниями и т. д., непосредственно с клиентом он не общается этим занимается агенство
Добавить комментарий