У меня проблема со сбербанком, только не с онлайн. У меня банк списал деньги с карты при помощи мобильного банка (была подключена такая услуга на телефон). Вечером пришло смс оповещение о снятии энной суммы со счета. Обратилась в банк по горячей линии карту заблокировали, на следующий день написали заявление о возврате. Банк проводит внутреннее расследование, уже вторую неделю жду выписку по счету. Вчера забрала ответ на заявление о возврате моих денег, там говорится о невозможности возврата, мол я сама виновата, мобильный банк не отключила .... это плохо, ответственности за безопасность моих денежных средств банк не несет, информацию о том куда ушли деньги не разглашают, а в данной ситуации действие третьих лиц на лицо, по горячей линии сообщили местность мошенника, к которому ушли деньги... Еще банк с ответом дал рекомендацию написать заявление о хищении в правоохранительные органы, так и поступили. В полиции лежит заявление и детализация телефонных звонков и смс, ждут горе-выписку, и я думаю вернуть ничего не удастся, увы... Отсюда вывод: деньги лучше хранить в банке 🙂 стеклянной 🙂 закопанной в огороде!
Добавить комментарий