А у вас были какие либо проблемы со Сбербанком?

Конечно. Банк крупный, поэтому далеко не идеальный.

Своих проблем было две. Так как я не часто пользуюсь его услугами, проблемы возникают тоже нечасто. Кредиты, депозиты и обслуживание у меня в других банках. Сбербанк я использую только для оплаты квитанций, у меня там карточка и текущий счёт.

1. Проблема с привязкой по отделению. Если вы куда-то едете, то сбербанк очень сложен. Вот закончилась у вас карточка, вам её закажут именно в то отделение, где она была выпущена в прошлый раз. То есть, если студент имеет вспомогательную карточку к родительскому счёту, он учится в Петербурге, а родители живут в Челябинске, то через три года ему кровь из носу надо будет вернуться в Челябинск и лично забрать карточку. Нельзя её заказать в другое отделение Сбербанка. Можно сделать нотариальную доверенность, что вы разрешаете родителям забрать карточку и они уже её перешлют вам в ваш город. У меня так подруга осталась на 3 месяца без карты, пока она не поехала лично в Челябинскую область и не забрала её.
2. Другая проблема нарисовалась в прошлом месяце. У меня закончилась карта. Остался текущий счёт. Мне заказали карту в отделение, я её не забираю. Ну заказали и заказали, я их не просил, в конце концов в Альфе у меня карточка лежит уже несколько месяцев, никто не просит её забрать, сказали вам понадобится, мы выдадим, тогда срок действия и пойдёт. И тут мне приходит комиссия 59 рублей за смс-уведомления и 300 рублей за обслуживание карты. Напомню, что карта у них, я её не просил. Представьте, что они бы заказали на моё имя 20 карт и прислали бы их в Магадан. Все равно бы с меня ежемесячно списывали комиссии за их обслуживание.
3. Счета привязаны к региональному банку. Я открыл в Новороссийске ОМС. Уехал на год в Петербург. Мне потребовались деньги, я решил закрыть счёт. Прихожу в Сбербанк, мне говорят, что закрыть счёт и получить деньги можно только в своём отделении. Всё сиди без денег, которые ты же сам положил в этот банк. Они предложили воспользоваться системой сбербанк-онлайн, но её функционал ограничен и при её помощи нельзя закрывать ОМС. Так что пришлось ехать на юг, закрывать тут счёт.