Зачем Билайн насильно подключает ненужные услуги на телефон?

Ну как же зачем? Затем что за платные услуги им идет доход с абонента, следовательно они таким образом зарабатывают на абонентах. А что касаемо жалоб на такие действия, то пожаловаться можно, но вряд ли по этой жалобе Вы сможете что - то доказать в плане подключения услуг Оператором, а не Вами.