При оформлении документов (заключении договора с банком), необходимых для выдачи банковской карты, Вы указываете кодовое слово. Поскольку все оригиналы документов хранятся в банке, то попробуйте обратиться непосредственно в банк за предоставлением Вам информации относительно кодового слова.
Контрольная информация, или как вы назвали-кодовое слово, определяется держателем банковской карты в момент оформления заявления на выпуск карты. Обычно, люди стараются назвать что-либо памятное:дату рождения, имя, ну или еще что-нибудь. Но вот мало кто знает, что если оформляется еще одна банковская карта, то контрольная информация по ней автоматически переходит и на предыдущую карту. И вот складывается ситуация, человек помнит, что например по социальной карте у него контольная информация слово"мама", а в контактном центре говорят, что не правильно. Для того, чтобы такого не случалось, нужно чтобы контрольная информация по всем картам была одинаковая. Придется идти в отделние банка и написать заявление об изменении контрольной информации.
Если вы вдруг забыли свое кодовое слово от банковской карты, то его сразу и в обязательном порядке нужно изменить.
Для этой цели нужно пойти в ближайший офис данного банка с вашим паспортом, для
удостоверения вашей личности. Там вам нужно будет написать заявление об изменении информации по кодовому слову.
Если вы считаете, что ваше кодовое слово, стало известно кому либо, то его тоже следует сразу изменить.
И если вы обратитесь в банк, в котором вам выдали карту, то слово поменяют очень быстро, если вы обратитесь в другой аналогичный филиал, то для этого потребуется время и в один день такая операция не будет проведена.
Конечно, вы уже все узнали, но может быть мой ответ кому-нибудь поможет. С банковскими картами мы очень активно перемещаемся. И бывает так, что проблемы нас настигают далеко от родного дома. Как в вашем случае. Вы забыли кодовое слово. Пойти в свое отделение банка, понятное дело, вы не можете. Как быть? Да очень просто! Идем в ближайшее и пишем там заявление об изменении контрольной информации. Трое суток и все! На будущее, чтобы не забывать, ко всем своим картам присваивайте одинаковый код, может свой год рождения?!!
Добавить комментарий