Возврат денег на Алиэкспресс может быть осуществлен не на ту карту, с которой был осуществлен платеж? Например, оплатила заказ с карты и через месяц закрыла карт-счет. Товар не пришел и открыла спор, куда будет осуществлен возврат денег?
Возврат денег на Алиэкспресс может быть осуществлен не на ту карту, с которой был осуществлен платеж? Например, оплатила заказ с карты и через месяц закрыла карт-счет. Товар не пришел и открыла спор, куда будет осуществлен возврат денег?
К сожалению, возврат средств производится именно на ту карту, с которой они были списаны, даже если она была закрыта. Писать что-то в споре бесполезно, так как они сами написали в правилах, что в целях безопасности ни на какие другие счета денег не переводят, и советуют обратиться в банк. У меня была такая ситуация, два возврата на год как закрытую карту. Надо идти в банк, открывать там счет и писать заявление "прошу вернуть средства, поступившие на мою закрытую карту номер.. (от кого и сколько) на счет номер такой-то". Все переводят.
По умолчанию возврат денег стоимости товара осуществляется на тот источник, из которого поступил платеж. Но вы по желанию в описании спора можете указать другие реквизиты (карту банка, кошелек вебмани и других платежных систем).
Добавить комментарий