Мое мнение: "Эльдорадо", не более чем "second hand" бытовой и орг. техники.
И это мнение у меня сложилось не случайно. Тоже был покупателем "якобы" дорогой бытовой техники, но столкнувшись с их "продвинутыми" маркетинговыми ходами, посчитал, что с ними связываться не стоит.
Как говорится в английской поговорке: - "Мы не настолько богаты, что-бы носить дешёвые вещи", так и здесь...
Дурят нас, -ДА! Пытаются "всучить" забракованный на предприятиях, на стадии тамошней технической проверки, товар по цене премиум качества, но понятно, что после ремонта цена такой техники на много дешевле.
"Эльдорадо" наверное основной покупатель выбракованной продукции. Этим они и добиваются "удешевления" стоимости товара в своих магазинах, типа закупили партию телевизоров, из которых половина раннее была отремонтирована на предприятии (конечно общая стоимость им обошлась намного дешевле) а потом всю эту партию продают как качественную. Со временем часть брака все равно "даст о себе знать", но им это не особо интересно, ведь многие покупатели, при поломке без лишний разговоров купять новый товар (не пытаясь выяснить почему так произошло), другим "внушат", что это поломка произошла в результате нарушения правил эксплуатации и т. д.
Насчет себя: я несколько лет назад купил там холодильник, вроде бы гарантийный срок истек и все.... начались ежегодные ремонты за свой счет (мастера сразу сказали, что это производственный брак) за эти годы, если сложить те деньги, что я потратил - можно новый холодильник купить. Другой пример - у соседей , то-же самое... но они умней, они припугнули обращением в Потреб. союз, так это "Эльдорадо" в течении недели ежедневно присылало машину с грузчиками, чтобы отвести наверное в "очередной" ремонт, только когда соседям привезли новый, в фабричной упаковке холодильник, - те отдали им бракованный.
Конечно, имеется плюс, что это крупная сеть магазинов, и при настойчивом желании, покупатель может отстоять свои права, но то, что в "Эльдорадо" прилично "химичат" - это точно.
Не буду никогда утверждать, что и другие магазины этим "не грешат", но почему-то в "Эльдорадо" это случается намного чаще.
И в заключении: я сказал в отношении части товара, которая некачественная, в этих магазинах есть конечно и качественный товар, но он стоит так же как у других продавцов, а тут принцип один "пожиже разбавить, чтоб больше было" вот в "Эльдорадо и "разбавляют" хорошее" - "не хорошим" , а в итоге: для владельцев сети магазинов - сверхприбыль!
Но очень не хочется попасть в список тех покупателей, которым "по счастливой случайности" достался не качественный товар.
Обычные магазины, с обычными ценами. Часто бывают "акции" и "Скидки", в кавычках не случайно. Недавно там была длительная акция - принеси старый телевизор, получи скидку 2000 рублей на покупку нового. Цены на те самые телевизоры предварительно завысили на эти самые 2000 рублей. А старую техники=у, которую им тащат покупатели (охотники за скидками, ей Богу!), сотрудники Эльдорадо не знают куда девать. Информация проверенная.
С ценами бывает беспорядок. Выбираешь, например плойку с ценой в 499 рублей, а на кассе оказывается 599 рублей. Случай не единичен.
Очень хороший магазин с хорошим гарантийным сервисом! Слышала, ходят слухи что там качество товара не очень, но ведь оно везде такое - все магазины, М-Видео, Юлмарт, Ситилинк и т. д. все закупают товар с одного склада, товар какой выпустил производитель, такой они и продают, не лучше не хуже, чем в других магазинах. Чтоб не расстраивать себя покупкой не качественной техники нужно выбирать товары известных мировых производителей и по нормальной цене, а не самое дешевое. У меня почти все из Эльдорадо и я имею опыт обращения в их гарантийный сервис. В случае ремонта сложной техники они чаще всего возвращают деньги, даже если прошло уже пол года, а не 14 дней как по закону, если подлежит ремонту то ремонтируют, лично мне только возвращали деньги. Кстати покупками из этого магазина в 99% я довольна. Стоит иметь в виду, что в интернет-магазине Эльдорадо гораздо дешевле, чем в самих магазинах, так что выгоднее заказать товар через интернет, а потом прийти и забрать у них, если товар в наличии, то можно сразу, самовывоз у них бесплатный. Так же часто проводятся всякие акции, скидки, например Утилизация - можно сдать старую, даже сломанную технику и получить отличную скидку. Если техника габаритная, например сломанный холодильник или стиралка, то они и сами вынесут и сами вывезут и скидку на новую дадут. По поводу ценовой политики скажу, что в интернет-магазине Эльдорадо почти всегда цены ниже, чем в большинстве других магазинов бытовой техники и электроники. Стоит заметить, что эта сеть магазинов работает давно и нет опасности, что магазин обанкротится и гарантия тю-тю. Удачных вам покупок.
Магазины Эльдорадо торгуют относительно недорогим товаром, но и качество этих товаров иногда оставляет желать лучшего. Читала, что при производстве товаров специально есть такая фишка- предусматривается, что товар прослужит в лучшем случае несколько лет, что бы потом потребитель купил новую вешь, это торговый ход, который используют многие компании.
Добавить комментарий