В средние века люди работали меньше, ведь не было такой бюрократии?

В средние века люди работали больше, а вместо бюрократии была аристократия, без которой ничего не решалось. Чтобы попасть на приём к вельможе надо было заручиться поддержкой его приближённых. Осыпать подарками это свору, комплиментами их дам, потанцевать на балах, получить расположение к себе. А это всё деньги, деньги..

Их надо было выжать из вассалов, не разгибающих спины в полях; нажить торговлей, рискуя своей жизнью на торговых путях; произвести столько предметов торговли, чтобы обеспечить свой городок и его окрестности, или, в конце концов, ограбить кого-либо на большой дороге.

Рукописное послание же могло потеряться вместе с гонцом, сгинуть в пути, забыться управляющим при высокопоставленной особе или аристократу было лень вовремя прочитать просьбу-жалобу, вопль отчаяния.

Правда, на приём к царю-революционеру Петру, боровшимся с бюрократией аристократов, можно было попасть, крикнув "Слово и дело". Но дело должно быть большим, государственной важности.