В магазине «Пятерочка» указана одна цена, а на кассе пробивают другую?







+2 +/-

В магазине "Пятерочка" на прилавке указана одна цена, а на кассе пробивают другую, для чего?

Действительно ли не успевают сменить ценник товара или здесь существует другой "ГЛУБИННЫЙ" смысл? Вы проверяете чек на соответствие цен, или Вам всё равно?

Профиль пользователя Netroom Спросил: Netroom   (рейтинг 4874) Категория: семья и дом

Ответов: 11

1 +/-
Лучший ответ

Я думаю, что здесь есть "глубинный" смысл, как вы выразились. Раньше этим часто грешили "Магниты" - отговорка, естественно, всегда была одна: в течение дня меняются цены, не успеваем менять. Смешно: одни сети с этим справляются, другие - нет. Сейчас в "Магнитах" этого не наблюдается, порядка там вообще стало намного больше (хотя, может, ещё зависит от конкретного магазина).

Так, в "Пятёрочке", в которой я иногда бывала, была подобная система, но там чаще немножко по-другому: на большую часть популярных товаров отсутствовали ценники, причём во множественном количестве. На мой вопрос мне отвечали, что "это покупатели их куда-то девают". Тоже смешно - массово коллекционируют они их, что ли? Причём именно в этом магазине. Ну и разница в цене тоже встречалась.

Если у вас не так много лишних денег, чтобы ими швыряться, то нужно всегда проверять чеки и соответствие цены в чеке и на ценнике. К тому же мне, например, весьма неприятно, когда из меня делают "лохушку" и рассчитывают, что я по невнимательности, по глупости, из стеснительности (боясь показаться мелочной) и т. д "проглочу" это. А стесняться здесь нечего - это ВАС пытаются обмануть, а не ВЫ, и стыдно должно быть не вам.

По закону товар обязаны продать по той цене, которая указана на ценнике, и никаких разговоров здесь быть не должно. Не успели поменять - их проблема и их разгильдяйство (если это вообще правда), в следующий раз будут внимательнее, это их работа. Почему-то ведь далеко не во всех магазинах встречается такое.

И здесь у меня алгоритм действий давно отработан: в основном я покупаю товар, ориентируясь на ценники, так как для меня это важно. Отойдя от кассы, проверяю чек. Если обнаружены несоответствия - спрашиваю, где найти администратора (или иду по уже протоптанной дорожке самостоятельно), сообщаю ему о несоответствии ценника и цены в чеке и прошу вернуть разницу. Перед этим на случай конфликта щёлкаю телефоном несоответствующий ценник, к тому же иногда его пытаются заменить у вас на глазах (как будто его и не было).

Как правило, администратор или директор даёт указание кассиру вернуть разницу или сам отдаёт. Без проблем и скандалов, потому что правила и законы тоже знает.

Правда, если всё это происходит поздно вечером, вам могут объявить, что администратора уже нет (когда-то в "Копейках" такое встречалось), хотя в нормальных магазинах администраторы бывают до самого конца рабочего дня. Здесь можно написать в книгу жалоб или нажаловаться в Роспотребнадзор. Но это уже утомительнее.

Ответил на вопрос: Neocyte  
3 +/-

В "придворной" Пятёрочке тщетно пытался выяснить цену на сахар 5 кило мешок. Сахар трёх разных фирм. Точно знаю, что цена за кило разная, но в другом маркете. В этой же Пятёрке при попытке сфотографировать прикольный, на мой взгляд, ценник - объявление меня готовы были четвертовать.

В командировке, усталый после работы забегаю в Пятёрку за 20 минут до закрытия. Быстро, быстро нахватываю практически ежедневный набор на ужин. Касса, иду к гостинице. И тут только до меня начинает доходить, что СТАНДАРТНЫЙ набор сегодня вроде бы подорожал весьма ощутимо. Уже в номере причина "удорожания" выяснилась. В чеке оказалась ЛИШНЯЯ ПОКУПКА! Ни много, ни мало кусок сёмги! Вот я и поужинал за два дня...

Была ещё "забавная" история, но к Пятёрке она отношения уже не имеет.

Будьте бдительны. Проверяйте не только деньги, но и ЧЕКИ не отходя от кассы!

Успехов.

Ответил на вопрос: Elizalde   
2 +/-

Злободневный вопрос. Вчера я с таким явлением тоже столкнулась. На ценнике "Голден яблоки" указаны девяносто рублей, а на кассе пробили за сто сорок. Я не поняла, начала выяснять. Мне было сказано, что они просто перепутали яблоки "Голден" с яблоками "Гренни Смит". Я говорю, как можно перепутать Бабулю Смит зеленого красивого цвета с яблоками "Голден" желтого цвета))?

Но, видимо, девушка вообще не разбирается. Претензий особых у меня нет, потому что мы спокойно во всем разобрались. Деньги вернули, конечно. Передо мной еще долго извинялись и пригласили прийти вновь). Но ведь есть люди (как мой папа), которые совсем не смотрят на товарный чек. Кто-то доверяет кассиру полностью, кто-то не видит без очков, а кто-то считает для себя унизительным смотреть, что же там в чеке выбили. Так и "прокатывает" в пользу магазина!

**

Был и другой случай - когда они посчитали не правильно, но в пользу покупателя. Как я поняла, покупатель ушел довольный, хотя по глазам видно было, что человек рад небольшой экономии)).

**

Магазин "Пятерочка" очень не плохой. Там всегда есть приличный выбор овощей, фруктов, консервов, товаров для дома, проводятся многочисленные акции; но с ценниками, конечно, порядок наводить надо.

Ответил на вопрос: Studs  
2 +/-

У меня такое случалось в сети "Магнит".

Было такое не далее как позавчера. В связи с начавшимся Строгим постом купил для жены несколько баночек фасоли в разных вариациях. Цена их была в районе 50 - 60 рублей. А при проверке после кассы увидел в чеке 109 рублей за одну из банок.

Но лень было связываться, для жены не жалко. Просто ушёл и всё.

Хотя был и такой опыт, что цена в чеке на минеральную воду была указана завышенная, а это только дома обнаружилось.

В итоге жена заставила отнести эту минералку назад в магазин. Ксерокопию чека показал, сдал бутылки и мне вернули деньги. После этого только оригинал чека отдал.

Ответил на вопрос: Relevant   
1 +/-

Действительно в магазинах "Пятерочка" указана одна цена, а на кассе пробивают другую.

Такое существует уже давно и более 5 лет назад.

Моя мама замечала такую ситуацию не раз, при которой продавцы говорили - ой, не успели поменять цену.

А цена на кассе получается дороже.

Это больше похоже на выгодный маркетинговый ход, когда цена указана ниже а на самом деле пробив на кассе она будет выше. И просто не каждый человек обратит на эту разницу в цене внимание, а прибыли у магазина больше будет.

Хоть и запрещено по закону производить подобные манипуляции - магазин за это могут оштрафовать.

Но раз такие истории продолжаются - сходят с рук данные действия магазину.

Человек видит товар по дешевой цене и может не обратить внимание что на кассе пробив он станет дороже. Либо скажет, ладно уж давайте по такой цене. А магазин в прибыли останется.

Ответил на вопрос: Squelch  
1 +/-

В нашей близлежащей Пятерочке помимо неправильных ценников, которые якобы не успели сменить, еще практикуют отсутствие ценников на дешевые или акционные товары. Сначала думала случайность, но когда стала натыкаться на такое неоднократно, пришла к выводу, что ценники "забывают" поставить специально, чтобы разбирали не самые дешевые продукты, которые и так быстро разбирают, а то что подороже или залежалось. Сейчас в некоторых Пятерочках стали ставить сканеры, очень удобно проверять цены, но жалко, что не во всех магазинах такое есть.

Ответил на вопрос: Clerestory   
1 +/-

По-моему этим грешит не только "Пятерочка". Я недавно покупала грибы Вешенка в магазине Мелисса, который открылся в Новосибирске. Но по-моему это филиал "Лидера экономии". На упаковке стоит цена 46, а в кассе пробивают 65. Жаль, что разглядела только дома, идти не захотелось, написала на сайте отзывов.

Ответил на вопрос: Monkeyboard   
1 +/-

Согласно законодательству, вы можете потребовать продать вам товар по цене на ценнике , если она меньше выбитой в чеке. Разницу заплатит продавец отдела. Ценники меняют или рано утром, после открытия. Или вечером, после закрытия. Так что пускай не чешут, что не успели.

Ответил на вопрос: Cozzi   
1 +/-

Это свойственно не только Пятерочке, но и другим супермаркетам.

Расчет делается на привлекательную цену и что покупатель не заметит пробитую на кассе цену.

Ну а если заметит, то уже заготовлены кучу отмазок.

Это злой умысел с корыстной целью.

Ответил на вопрос: Atwo  
1 +/-

Да во многих магазинах сейчас так, особенно в крупных. Приходишь к кассе, а они совсем другую цену пробивают и мотивируют это тем что они не успели переставить цену. И нарушением не считается, а скоро вообще электронные ценники сделают.

Ответил на вопрос: SILAS  
0 +/-

А у меня кое-что наоборот получается. Уже 4-й месяц подряд в близлежащем магазине "Пятерочка" при ценнике 250 руб. на бутылку водки "Русская валюта" 0,5 л на кассе пробивают 199 руб. ))) Причем водка очень хорошая, сделанная на спирте "Альфа", а это самый высококачественный спирт. Например, такая же водка в варианте 300 с чем-то грамм стоит 195 руб.(и по ценнику и на кассе). Вот в таких обстоятельствах Вы бы стали указывать кассиру на несоответствие цены в чеке и ценнике?)))

Ответил на вопрос: Jkenton 

Похожие вопросы

Спросил
7 Отв.
Если дают взятку это значит предлагают исказить факты?
Ответ: Ну почему же. Я даю вознаграждение всегда, когда иду к врачам с ребенком. По-другому они никогда не ставят правильный диагноз, либо упустят предвестники ... Читать далее...
Автор вопроса: Lowborn, в категории | | |
Спросил Lowborn
1 Отв.
Праздничные распродажи – это выгода или обман? Как не попасться?
Ответ: Тут надо смотреть всегда очень внимательно на то, что вы покупаете и почем. Вот например в Ашане, когда был юбилей магазина, некоторые товары действительно ... Читать далее...
Автор вопроса: Universities, в категории | | |
Спросил Universities
3 Отв.
Какие скидки пенсионерам в «Пятерочке»?
Ответ: Пятёрочка делает всем пенсионерам и тем, у кого есть социальные карты , скидку 5 процентов в определённые часы. В некоторых магазинах сети можно получить скидку с 10 до 14 часов, а в других с 1 ... Читать далее...
Автор вопроса: Wickie, в категории |
Спросил Wickie
6 Отв.
11.11 распродажа на алиэкспресс -это развод, обман?
Ответ: Обман на Алиэкспресс! Удостоверился в этом лично! А дело было так. Купили сыну смартфон Alcatel One Touch Pop 3 5.0 5015D - довольно шустрый и не дорогой - за 5200 руб. в Связном. А вот чехол у ... Читать далее...
Автор вопроса: Demagog, в категории | |
Спросил Demagog
1 Отв.
Курс Данилы Деличева — обман или нет?
Ответ: Все курсы, инструкции, лекции на тему Как простыми способами решить сложную задачу естественно, обман. Поскольку противоречат Законам Природы. Только ... Читать далее...
Автор вопроса: Degrain, в категории |
Спросил Degrain
4 Отв.
Как Вы считаете: чувства могут обмануть разум?
Ответ: Могут. Сильные чувства меняют восприятие реальности. Известно, что влюбленные не видят недостатков в своем партнере, а если им указывают на такие недостатки, ... Читать далее...
Автор вопроса: Gayleen, в категории | |
Спросил Gayleen
3 Отв.
Вы будете брать облигации федерального займа для граждан? Почему?
Ответ: Нет, никогда, во-первых, проценты по этим займам обычно ниже банковских, поэтому выгодней положить деньги на срочный депозит в банк. Так ведь и банковский-то ... Читать далее...
Автор вопроса: Morpheme, в категории | | | | |
Спросил Morpheme
8 Отв.
Если любимый человек обманывает всех подряд, то можно ли ему верить?
Ответ: Знакомая ситуация. У меня тоже был кавалер, который все время всем и во всем врал. Даже людям, которые и с ним знакомы и между собой тоже. Его много раз ... Читать далее...
Автор вопроса: Azuma, в категории | | |