Случается ли так, что операторы сотовой связи перестают, что называется "ловить мышей", - разговоры идут, а тарификация не "капает", или всё же они всегда на страже.
Случается ли так, что операторы сотовой связи перестают, что называется "ловить мышей", - разговоры идут, а тарификация не "капает", или всё же они всегда на страже.
Я начинал свою трудовую стезю в штате одного мобильного оператора. Оператор только-только начал работать и его биллинговая система (тот самый программный комплекс, который расчитывает стоимость ваших звонков и снимает деньги со счета) работала очень нестабильно. Когда она зависала, буквально минут за 10 количество международных звонков безумно вырастало. Причем звонили на самые "невыгодные" для оператора направления - Пакистан, Ливан, и т.д. Примерно за год ситуация стабилизировалась и периоды "бесплатных" звонков сократились примерно до 5-10 минут раз в две недели, когда биллинговую систему нужно было перезагрузить для обновления и загрузки новых тарифов.
В то же время мы заметили, что в сети довольно много "роботов" - мобильных телефон без денег на счете, которые пытаются сделать звонок. В нормальном режиме автоответчик проговаривает "у вас недостаточно денег" и оператор разрывает звонок. А когда случаются сбои тарификации, такой телефон дозванивается и это срабатывает сигнализацией "У оператора пятиминутка щедрости". Новость расходится мгновенно и тысячи мошеников начинают звонить заграницу.
Ну а лично для меня, пусть и не сюрпризом, но приятным бонусом был безлимитный рабочий телефон.
У меня был неприятный момент с тарификацией, когда я приобрел новый телефон и сразу же новую сим-карту с каким-то интересным тарифом. Все выглядело прилично и бюджетно по звонкам. Но кроме звонков, мне еще и Интернет нужен был. Прямо в центре обслуживания мне его настроили, и в результате я посмотрел почту и у меня сразу 300 рублей съело. Было неприятно, оказался тариф с "изюминкой"
А как это можно определить? Я например не проверяю после каждого звонка свой баланс! фиг его знает может такое и было но как то не отслеживаю. Радуют их подарки, например спасибо что вы снами пять лет и дают пол часа разговоров в подарок к примеру или бонусы накопленные порой можно поменять на пару часов бесплатных разговоров...
Добавить комментарий