Особенность банка Тинькофф в том, что у него нет отделений. Строго говоря, есть один офис в Москве - Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, строение 1. Собственных банкоматов у банка тоже нет. Обслуживание клиентов банка ведётся через сайт, электронную почту, социальные сети, телефон.
Банк, кстати, очень перспективный. Специалисты считают, что у банков есть действительно выгодный продукт для банков и интересный для клиентов - это кредитные карты, и скоро начнется высокая конкуренция между банками. Очевидно, что в этом плане у Тинькофф масса преимуществ.
"Тинькофф Банк" - это один из самых "продвинутых" банков современности, который работает с принципиальными отличиями от наших привычных банков. А привычны они нам чем? Правильно - очередями в каждом отделении, куда ни обратись, а также рабочими часами, совпадающими с часами работы большинства населения. По крайней мере, у нас так. А это значит, что в другой банк нужно отпрашиваться с работы и стоять там часа два в очереди, чтобы решить свой вопрос.
А "Тинькофф Банк" все эти три вопроса решает махом - у него нет офисов (отделений), нет очередей и нет ограничения во времени работы - он работает круглые сутки. А как такое возможно? Да потому, что этот банк работает онлайн - в Интернете, по телефону, по терминалам. То есть этот банк выбирают те потребители банковских услуг, которым удобен именно такой режим работы и некогда стоять в очередях.
О самом банке и нюансах его работы можно прочитать здесь.
Да, конечно, есть и юридический, и фактический адрес, который указан выше, но это помещение не является отделением банка. Концепция банка такова, что работает он через интернет, отделения и банкоматы партнёром. У них и колл-центр тоже "распределённый" какой-то, сотрудники (очень профессиональные, да) на дому у себя работают).
выгода в том что успеваешь оплачивать через терминалы после рабочего дня не так как в других банках. где до 17-18 работают а ты только с работы приехал наскоро что то напялил и бегом в банк бежишь не то что бежишь а летишь как угорелая лишь бы не опоздать. и то бывает опаздываешь. так что это плюс тинькоффу...
У Тинькофф банка нет всем привычных отделений и филиалов: вся деятельность осуществляется банком онлайн- возможно это помогает уменьшить банку операционные издержки, а может таким образом ТКС хочет дополнительно пропиариться как нечто мегаинновационное.
Добавить комментарий