Телефон не сохраняет входящие, исходящие и пропущенные звонки, почему?

Был у меня когда-то такой телефонный аппарат. И с ним иногда такая проблема возникала, вдруг стирались все входящие-исходящие звонки. Причину не знаю, возможно такой глюк постоянный у этой модели Самсунга.

В моём случае помогала перезагрузка телефона. Выключить его полностью и снова включить и всё в порядке.

Но всё равно, иногда нужно перезвонить по не сохранённому в телефонной книге номеру, а номер не запомнила. Приходилось заказывать пару раз детализацию звонков в "Мегафоне". Хорошо, что это можно сделать в Личном кабинете, а не идти в салон связи. Да и не всегда компьютер в доступности, чтобы это сделать.

Помогла замена одной из сим - карт. Вставил свою сим - карту в аппарат, а карту из GT-E1272 вставил в свой смартфон. Затем сделал звонки с одного аппарата на другой и все звонки стали сохраняться, как принятые, так и не принятые и отправленные.

Проблема благополучно разрешилась.