Самое главное правило на мой взгляд - это спокойствие. Только в спокойном состоянии мы способны трезво оценить ситуацию, а холодный подход, т.е. безэмоциональный он как правило самый качественный. На агрессию не стоит отвечать никогда, она не несёт смысла, так как не зря мы всю жизнь учимся искать общий язык.
Добавить комментарий