Страховка банковской карты Сбербанка. Действительно ли работает?







+5 +/-

Поделитесь опытом у кого произошел страховой случай кражи денег с банковской карты. Удалось ли вам получить выплату от страховой и сколько это заняло времени? У меня украли через мобильный банк.

Профиль пользователя Scoreboard Спросил: Scoreboard (рейтинг 5397) Категория: бизнес и финансы

Ответов: 2

1 +/-

Я случай сейчас расскажу, который произошел с моим клиентом, когда я в Сбербанке работал. Ко мне приходим мужчина и говорит, что у него пропали с карты деньги (сумма порядка 15 000 рублей). Стали разбираться, звонить в службу поддержки и в службу безопасности. Оказалось у него была подключена услуга мобильный банк к карте , был задействован старый телефонный номер. Этим номером человек уже не пользуется и сдал сим-карту в салон МТС, а услугу не заблокировал в Сбербанке на этот телефон. Далее МТС этот номер выдает другому человеку и естественно о всех финансовых операциях моего клиента ему приходят смс сообщения и всего лишь одной комбинацией можно перевести денежные средства на любую другую карту или счет. Вот так вот.

В этой ситуации виновен и клиент, так как не заблокировал услугу и работник Сбербанка , который не предложил заблокировать услугу и салон МТС, который выдает номер предыдущих клиентов другим людям и из-за этого происходят мошеннические операции.

Ответил на вопрос: Devirginator  
1 +/-

Действительно такая услуга у Сбербанка есть. В случае есть мошенники похитили денежные средства, то нужно доказать, что произошел страховой случай и что Вы не виновны , что Вы не разглашали данные Вашей карты (посторонним лицам). Если Вы самостоятельно передали личный идентификатор (логин) и пароль постороннему лицу и Вас обокрали через интернет, то конечно никто денежные средства не выплатит, так как мошеннические действия произошли по Вашей вине. Или если на Вашей карте написан пин-код с обратной стороны и Вы ее случайно потеряли, то Вам также откажут в выплате страховой суммы.

В страховой компании работают такие жучки работают, которые сделают все чтобы Вы не получили свои средства. Если вины Вашей нет, личные данные не передавали, безопасность соблюдали, то страховую сумму обязаны выплатить.

Ответил на вопрос: JACELYN  

Похожие вопросы

Спросил
4 Отв.
Сбербанк проводит проверки о приеме денег за коммерческую деятельность?
Ответ: Такие проверки идут не на коммерческую деятельность, точнее, не только на неё. Это проверки на финансирование терроризма и отмывание денег. Видимо, Сбербанк очень исполнительный, а для Службы Безопас ... Читать далее...
Автор вопроса: Parboil, в категории | | | |
Спросил Parboil
1 Отв.
Почему возникают проблемы с пополнением карты Сбербанка (см.)?
Ответ: Похожая проблема была с пополнением карт Сбербанка. Было это примерно полтора месяца назад. Проблема была решена быстра. Пару дней назад внесение наличных на карточку было возможно. Сегодня не пробов ... Читать далее...
Автор вопроса: Frankin, в категории | |
Спросил Frankin
12 Отв.
Нужно ли снимать всю заработную плату с банковской карты?
Ответ: Может я параноик, но я считаю, что все деньги нужно хранить дома. Мы живём в такое время, что завтра может случиться какой-нибудь так называемый сбой системы, переворот, коллапс и всё - свою банковск ... Читать далее...
Автор вопроса: Princely, в категории |
Спросил Princely
1 Отв.
Принимает ли спасибо от Сбербанка Спортмастер?
Ответ: Нет, Спортмастер не является партнером, принимающим в качестве оплаты бонусы "Спасибо" от Сбербанка ... Читать далее...
Автор вопроса: Mcallist, в категории | |
Спросил Mcallist
5 Отв.
Можно ли вносить деньги на просроченную кредитную карту СБ( см)?
Ответ: Обратитесь в то отделение где Вы открывали карту, если она просрочена, то скорее всего в отделении лежит новая карта и ждет Вас (карты при окончании срока действия автоматом перевыпускаются) , только ... Читать далее...
Автор вопроса: Elstrup, в категории | | |
Спросил Elstrup
1 Отв.
В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии с карты Бин Банка?
Ответ: Бин Банк на сегодняшний день имеет финансовые отношения, и снимать можно наличные в банкоматах без комиссии и сборов: Русфинансбанк, КредитЕвропаБанк, Райффайзенбанк, Финпромбанк, Банк ПСА Финанс ... Читать далее...
Автор вопроса: Hassock, в категории | | |
Спросил Hassock
1 Отв.
Что делать если заблокировали карту Сбербанк, из-за отсутствия денег?
Ответ: На сколько я знаю, Сбербанк не блокирует карты по причине отсутствия на ней денежных средств. Возможно причина в другом (возможно закончился срок обслуживания ... Читать далее...
Автор вопроса: Zhaoqi, в категории | |
Спросил Zhaoqi
1 Отв.
Когда вернуться деньги после отмены покупки по карте?
Ответ: У разных банков по разному. В среднем срок возврата денег по карте от 3 до 40 рабочих дней, рекомендую позвонить в службу клиентской поддержки вашего ... Читать далее...
Автор вопроса: Awapuhi, в категории | |