Поделитесь опытом у кого произошел страховой случай кражи денег с банковской карты. Удалось ли вам получить выплату от страховой и сколько это заняло времени? У меня украли через мобильный банк.
Поделитесь опытом у кого произошел страховой случай кражи денег с банковской карты. Удалось ли вам получить выплату от страховой и сколько это заняло времени? У меня украли через мобильный банк.
Я случай сейчас расскажу, который произошел с моим клиентом, когда я в Сбербанке работал. Ко мне приходим мужчина и говорит, что у него пропали с карты деньги (сумма порядка 15 000 рублей). Стали разбираться, звонить в службу поддержки и в службу безопасности. Оказалось у него была подключена услуга мобильный банк к карте , был задействован старый телефонный номер. Этим номером человек уже не пользуется и сдал сим-карту в салон МТС, а услугу не заблокировал в Сбербанке на этот телефон. Далее МТС этот номер выдает другому человеку и естественно о всех финансовых операциях моего клиента ему приходят смс сообщения и всего лишь одной комбинацией можно перевести денежные средства на любую другую карту или счет. Вот так вот.
В этой ситуации виновен и клиент, так как не заблокировал услугу и работник Сбербанка , который не предложил заблокировать услугу и салон МТС, который выдает номер предыдущих клиентов другим людям и из-за этого происходят мошеннические операции.
Действительно такая услуга у Сбербанка есть. В случае есть мошенники похитили денежные средства, то нужно доказать, что произошел страховой случай и что Вы не виновны , что Вы не разглашали данные Вашей карты (посторонним лицам). Если Вы самостоятельно передали личный идентификатор (логин) и пароль постороннему лицу и Вас обокрали через интернет, то конечно никто денежные средства не выплатит, так как мошеннические действия произошли по Вашей вине. Или если на Вашей карте написан пин-код с обратной стороны и Вы ее случайно потеряли, то Вам также откажут в выплате страховой суммы.
В страховой компании работают такие жучки работают, которые сделают все чтобы Вы не получили свои средства. Если вины Вашей нет, личные данные не передавали, безопасность соблюдали, то страховую сумму обязаны выплатить.
Добавить комментарий