Какие есть подводные камни? Как проходит рабочий день администратора?
Какие есть подводные камни? Как проходит рабочий день администратора?
Да подводных камней особо нет. Правда обычно на этой работе есть смены в ночь и часто приходится стоять на ногах - могут возникнуть проблемы с венами на ногах.
Ещё необходимо знать английский. Думаю и так понятно почему. А ещё желательно знать какие-нибудь гостиничные программы. Например opera, эдельвейс. Вобще работа администратором может быть как простой так и сложной. Зависит от наполняемости отеля. Чем выше наполняемость тем сложнее работа. В основные функции входит: бронирование, встреча гостей, расселение, выписка. Но также бывает необходимо знать хорошо местность чтобы давать советы гостям и ещё бывает, что администратор вызывает такси и прочие услуги, а также часто приходится разруливать проблемы гостей именно администратору. Например гость вселился в номер и обнаружил, что там не убрано. Естественно он отправится на ресепшн. Или может быть что-то поломано или чего-то не хватать. Он скорее всего снова пойдет к администратору на ресепшн.
Лично я не хотела бы работать в гостинице только потому что не люблю такой рабочий режим, то смена в день, то смена в ночь. Организм от такого просто офигеет.
Очень хорошая работа, с удобным графиком, если штат укомплектован. Иностранный язык не везде требуется, а вот умение пользоваться компьютером не помешает. Также надо быть общительным человеком с даром убеждения.
Добавить комментарий