Как отменить подтверждение?
А мне роказалось, что автор другое имел ввиду. Товар еще не получил, но нажал кнопочку "подтвердить получение товара", то есть расписался в том, что товар уже у него. Такое на Алиэкспрессе есть.
Если я права, то тут сложный вопрос. Если продавец нормальный, то он все равно вышлет вам товар. Если нет, то тут выбор небольшой. Подождите три недели после оплаты. Напишите, друг, где мой товар? Оплатил давно, его нет. Продавец скорее всего попросит подождать еще чуть-чуть, что товар скоро придет. Скажите, что подождете немножко, но если не придет, то вы сомневаетесь в его честности, и вынуждены будете рассказать друзьям и на форумах об этом нечестном продавце. Не сработает - плохой отзыв ему с низкой оценкой и информацией, что товар не получен. Многие продавцы трясутся за рейтинг, и высылают в таком случае товары.
И еще: если вам дали действующий трек-код, то просто посмотрите по нему, где ваш товар. Вдруг, он действительно уже в пути.
Интернет-магазины с доставкой курьером и оплатой наличиными тому же курьеру в этом плане более уязвимы, чем вы.
Даже если вы пять раз по телефону подтвердите заказ, курьер привезет вам на место товар, вы можете сказать "ничего не знаю, не заказывал, брать не буду".
Это поведение некрасивое, но иллюстирует картину.
Поэтому даже если вы случайно подтвердили заказ, проще всего:
Сперва напишите в поддержку и объясните ситуацию. Если вам попадется нормальный модератор - считайте, что вам повезло. А если нет - то молитесь, что все, что вы заказали действительно дойдет без разграблений и поломок
Если случайно подтвердили получение товара в интернет магазине, не отчаивайтесь Ваши денежки не пропадут. Просто надо отправить письмо продавцу о своей ошибке и ждать, как только товар придет можно написать об этом отзыв, а вот если не придет по истечении расчетного времени доставки пишем отрицательный отзыв и сообщаем о неполучении товара продавцу.
Позвонить и объяснить. Никаких проблем, вы же не заплатили.
Добавить комментарий