Сама не сталкивалась, но много раз слышала, что если посещаешь процедуру по скидочному купону, то отношение персонала сразу меняется не в лучшую сторону! Почему так, ведь они сами предлагают эти акции?
Сама не сталкивалась, но много раз слышала, что если посещаешь процедуру по скидочному купону, то отношение персонала сразу меняется не в лучшую сторону! Почему так, ведь они сами предлагают эти акции?
Мне кажется что скидочные купоны вряд ли могут изменить отношение специалиста к клиенту, так как если специалист человек наемный, то ему будут платить за посещение клиента не зависимо от того по купону он или за полную стоимость, а если специалист является хозяином бизнеса то ему тем более не выгодно такое отношение к клиенту, акцию сам придумал, да и от обиженных клиентов получит антирекламу-какой смысл тогда было заморачиваться. Единственно что по таким купонам может быть оказан минимальный спектр услуг причем в неудобное время и в неудобном месте.
Добавить комментарий