Система Сбербанк онлайн ненадежна?

Нет, недостаточно надежна.

Войти в сбербанк-онлайн можно как введя (помимо постоянного пароля) одноразовый пароль с чека, распечатанного в банкомате, так и введя сеансовый пароль, присланный Вам на мобильный телефон смс-кой. Надежным является только второй вариант, который с смс-кой, и генерацией одноразового пароля непосредственно перед употреблением. А сбербанк-онлайн позволяет входить в него "и так и сяк".

Кроме того, никогда не ищите страницу сайта сбербанка поиском в интернете. Так как поиск выдает фишинговые сайты, наравне с настоящим. Вводить ссылку в браузере нужно руками, или один раз правильно ввести, затем сохранить себе в текстовый файл и затем оттуда брать.

Есть в сбербанк-онлайне еще коварное местечко: через него можно включать-отключать опасную опцию сервиса "мобильный банк", которая называется "Быстрый платеж". А мобильный банк со включенной опцией - уже ненадежен и опасен, так как любой завладевший вашим мобильником или просто симкой от него, может без паролей перевести до 8000 руб с вашей карты на другую, или на произвольный мобильный телефон. Если же злоумышленник не поленится создать "шаблон платежа" в вашем сбербанк-онлайне (для этого конечно ему надо сперва туда попасть...) - то он сможет уводить с вашего счета до 100000 рублей в сутки.

Как вы думаете, если Вы вставили в банкомат свою карту, ввели пин-код и распечатали постоянный и 20 одноразовых паролей для сбербанк-онлайна, то в каком виде сбербанк хранит эти пароли в своей базе данных ? Сбербанк рассказывает нам сказки что у них все хорошо, а я говорю что их программисты могут подсмотреть в базе данных всю необходимую информацию для входа в ваш сбербанк-онлайн. Программисты-мошенники сливают эту информацию, потом интернет полон воплей: у меня пропали деньги с карты, или просто с депозитного счета без карты. Перечисления сделаны как непосредственно с использованием сбербанк-онлайн, так и с помощью зависимого от него "мобильного банка".

Как вы думаете, откуда мошенники взяли постоянный и временный пароль на Ваш сбербанк-онлайн, если Вы его никуда не вводили, никому не говорили, и из дома не выносили ? - Правильно ! Мошенники взяли его из базы данных сбербанка. Куда имеют доступ только их программисты.

Сбербанк обязан был, также как не принято хранить в базах данных банков пин-коды от карт, не хранить в базе данных и постоянный пароль от сбербанк-онлайна.

Ну и на сладкое, еще одна потрясающая деталь реализации сбербанк-онлайна 🙂

Пользователь имел депозитный счет без заведения карты, в сбербанке. На счету было 6 миллионов рублей (это реальный случай моего знакомого). Ему девочка в банке предложила: а давайте мы вам заведем еще карточку 🙂 На карточке было 1000 рублей, пользователю подключили "сбербанк-онлайн". Короче мошенники обчистили депозит, клиент судится полгода.

Заведя услугу "сбербанк-онлайн", вы отдаете себе отчет в том, что у него ОДИН ДОСТУП КО ВСЕМ ВАШИМ СЧЕТАМ В СБЕРБАНКЕ ? У него нет своего отдельного пароля на каждый из ваших счетов. А у него один постоянный пароль, распространяющийся на все Ваши счета. Завели карточку - вам подключили сбербанк-онлайн. Мошенники из числа программистов сбербанка подсмотрели пароль от него и передали сообщникам. Те зашли в "сбербанк-онлайн" клиента из Новосибирска, а там - доступный для переводов депозит на 6000000 рублей... Вот так то !

Как бывший работник Сбербанка профессионально отвечу на Ваш вопрос. Если соблюдать все правила безопасности (Вам должны распечатать памятку по безопасности пользования банковской картой). В большинстве случаев люди сами виноваты в случившимся (от незнания или от неумения пользоваться услугой). Но большинство краж средств с банковских счетов происходит именно через интернет. Мошенники настолько стали умны, что могут похитить денежные средства не выходя из дома, сидя в кресле и попивая кофе. Скажу честно если у Вас в Сбербанке онлайн похитят денежные средства, то Вам вряд ли их кто то вернет. Скажут, что Вы сами виноваты. Я часто совершая операции через Сбербанк онлайн (платежи за коммунальные услуги, переводы на карты или на кошелек яндекс деньги) и проблем никаких не возникало. Главное быть очень осторожным, десять раз проверить реквизиты перед переводом, никому не говорить свои конфиденциальные данные (логин и пароль от интернет банка, пин код карты, номер телефона к которому привязана карта).

Кроме того, некоторые способы случившихся мошенничеств невозможны без прямого участия компьютерщиков сбербанка. Они держат в своих рядах мошенников, не проверяют их на полиграфе, хотя могли бы. Они держат в своей базе данных пароли в явном виде - чтобы легче было их подсмотреть. Они разрешают по поддельной карте распечатать новые чеки с постоянным/одноразовыми паролями на "сбербанк-онлайн", после чего мошенники получают полный доступ к вашим деньгам. А карты сейчас подделывают уже массово, и не только карты сбербанка.

Они не дают пользователям возможность установить свой суточный лимит на снятие наличных, и на безналичное списание. Это-то хотя бы можно было сделать ? Зачем мне лимит в 100000, если я никогда не собираюсь снимать более 3000 рублей в сутки ? Почему, из каких соображений, я не имею права его уменьшить ?

Ответ - чтобы легче было мошенникам украсть мои деньги. Они помогают мошенникам, а не своим клиентам.

Я хотел бы, чтобы на депозит у меня был отдельный пароль. Но нет, мне говорят, что можно будет заходить в него через любой другой мой счет в этом банке. Это для чего сделано, как вы считаете ? Мне-то, если надо, не трудно было-бы зайти с "сбербанк-онлайн" с постоянным паролем моего депозита. Но понимаете, мошенникам это будет трудно ! Поддельную карточку они откатают в скиммере, сунут ее в банкомат - а там облом ! Деньги карточки доступны, а деньги моего депозита недоступны через сервис "сбербанк-онлайн". Как то неудобно... Так вот, чтобы мошенникам было удобнее, сбербанк не разрешает мне иметь отдельный пароль на мой депозит.

Это называется "сбои" ? Нет, это называется потворничество мошенникам.

Еще недостаток: распечатка в банкомате (в том числе по поддельной карте мошенниками) постоянного и 20 одноразовых паролей на сбербанк-онлайн - перебивает, делает недействительными предыдущие значения. При этом не реализован стандартный механизм замены пароля во всех компьютерных системах: "чтобы присвоить новый пароль, нужно указать действующий пароль, если таковой имелся на тот момент".

Глупый косяк, снижающий безопасность.

Мошенники, по поддельной карте и подсмотренному любым способом пин-коду,

получают в банкомате чек с новым постоянны паролем, чек с новыми 20 одноразовыми, тем самым отключают Вас от "сбербанк-онлайн", и подключают себя. За то время, пока Вы обнаружите это, прибудете к банкомату - они уже все деньги переведут. К тому же они могут отменять Ваш вариант паролей сколько угодно раз. Будете стоять всю ночь, и наперегонки с ними получать чеки снова и снова ? :)))

Речь не про сбои, а про то что сбербанк годами (!) не исправляет прорехи в безопасности своей системы обслуживания. Не смотря на то, что ему сигнализируют об этом со всех сторон.

Понимаете, рыба всегда тухнет с головы. Так и в сбербанке: все зависит от того как организовать дело. Там есть чиновники, которые просто проедают свои высокие зарплаты, и при этом дело фактически завалили. И есть конечно сотрудники, которые хотят работать, хотят исправлять ошибки - но этого им делать не дают. Без поддержки руководства ничего вы не сделаете в подобных фирмах.

И не надо вводить людей в заблуждение здесь в теме, заявляя что "чаще всего сбербанк деньги возвращает". Он не возвращает деньги в 90-95 % случаев. А если по вине сбербанка у вас мошенники украли большую сумму (сотни тысяч и миллионы) - то сбербанк не возвращает в 100 % случаев, даже после решения суда в вашу пользу.

Доброго дня! Я могу сказать, что пользуюсь сбербанком онлайн уже на протяжении почти двух лет. И интернет таким образом оплачиваю, и на телефон часто кидаю деньги, сейчас еще кредит стал оплачивать, бывает еще много чего. Купоны периодически оплачиваю в групоне или биглионе. Пока до настоящего времени ни одного косяка не произошло. Все достаточно удобно и быстро. Нравится то, что всегда можно проверить свои средства на карте и сделать любой платеж, не выходя из дома.

На мой взгляд, система надежна, поскольку пользовался ей не раз, переводил деньги, совершал платежи. Главное, совершать все действия в соответствии с руководством, также важно отсутствие уязвимостей в вашем программном обеспечении. Чаще всего жертвы мошенничества виноваты сами, потому что не соблюдают элементарные правила безопасности.

Хотя, хрен этот Сбербанк знает, это вообще-то достаточно "веселая" организация, и ожидать от них можно чего угодно.

Случаев мошенничества именно с картами Сбербанка довольно-таки много (хотя не застрахован практически ни один банк). Подробно о жалобах клиентов на воровство денег можно прочитать на портале банки. ру.

Следует учитывать, что порядок рассмотрения жалоб предусматривает длительный срок. Чаще деньги возвращают клиенту, но не всегда.

У самого лично проблем с сбербанк онлайн не возникало. Думаю, что имеются умельцы, которые, каким-то образом, получают коды доступа к чужим регистрациям в сбербанк онлайн. Как минимум, нужно самим быть внимательными на каком сайте вводим информацию, ну и при распечатке кодов тоже.

По поводу того как должна выглядеть официальная страница сбербанка онлайн: "При входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн будьте очень внимательны, т. к. имеется немало сайтов-подделок, которые имитируют официальный сайт. Как отличить настоящий Сбербанк Онл@йн от подделки:

1. Страница Сбербанк Онлайн расположена только по адресу https://esk.sbrf.ru.
2. В адресной строке браузера перед адресом сайта (т. е. перед https://esk.sbrf.ru) должна быть запись зеленого цвета «Sberbank of Russia OJSC[RU]» – это сертификат подлинности." - источник.

Услугами Сбербанка я пользуюсь достаточно давно, не один год. У меня есть и счет в банке и банковская карта и соответственно, пользуюсь я и услугой Сбербанк Онлайн. Для меня именно эта услуга очень удобна, хотя, мне говорили на этот счет обратное.

Я при помощи Сбербанк Онлайн могу оплатить абсолютно все, что мне необходимо. Пока, к счастью, никаких нареканий эта система с моей стороны не вызвала. Лишних списанных денег пока не замечала.

СБЕРБАНК НЕНАДЕЖЕН!

У меня 26 апреля 2015 г. в отделении Сбербанка СПб (Авиаконструкторов) с карты, забытой в терминале, сняли всю зарплату. Кто-то поиграл в интернет- Покер-старс. В 53 Од. полиции следователь сказал, что у Сбербанка совершенно не защищена электронная система. Порекомендовал отключить Сбербанк-онлайн, если не хочу, чтобы мошенники снимали каждую зарплату.

По идее, всё можно взломать при желании, даже самые крутые системы. Лично у меня с системой Сбербанк Онлайн никаких проблем не возникало. Пользуюсь ей уже очень давно и с большим удовольствием. Мне кажется, в банке деньги хранить надежнее, чем в кошельке, но в любом правиле есть и исключения.

Ненадёжна 100%. Пользовалась 2 раза всего и на 2-й раз спёрли деньги. Признана пострадавшей. Сбербанк в возврате отказал. С каждым месяцем пострадавших всё больше. Уже набралось 2000 и эта малая часть от общего количества.

После снятия с моей забытой в банкомате Сбербанка карты всей зарплаты обращалась по всем инстанциям. Центробанк подтвердил, что для интернет-платежей карта не защищена. Но как это может быть, если мне не приходили СМС-оповещения, не предлагали никакие временные пароли? Просто сняли деньги и все.