С начала после запуска Mail.ru агента, компьютер просто перезагружался. Отключила автоматическую перезагрузку появился синий экран и там ошибка: stop:c000021a. Подскажите пожалуйста, как исправить?
Привет, я знаю как помочь. Ничего страшного не произошло, скорей всего у тебя просто повредились системные файлы.
Есть несколько способов, которые могут вернуть твой компьютер к "жизни":
Берешь и заменяешь их в системной папке. (Windows32)
А еще можешь удалить агент, но вряд ли это сможет помочь.
Перезагрузите еще раз в защищенном режиме. Удалите на фиг ваш маил агент. Проверьте систему антивирусом. Попробуйте перезагрузить в нормальном режиме. Если выйдет, зайдите в режим "Восстановление системы" и восстановите на дату, когда все работало нормально.
Что получится, напишите в комментариях.
Я думаю имеет смысл "снести" майл агента и попробовать установить его по новой. Если с другими программами такого не случается, то возможно проблема только в майл агенте, а не в системных файлах. Хотя и обновление их не помешает.
Добавить комментарий