Самое главное - это терпение, стараться выслушивать и не спорить, даже если вы уверены в своей правоте, они очень обидчивы и наивны как дети, вы сказали и забыли, а пожилой человек долго будет переживать еще ваши слова, не отмахивайтесь от них, если вам очень надо уйти, обязательно пообещайте, что как будет время, вы продолжите разговор, в общем, будьте добры и внимательны, это совсем не трудно.
Добавить комментарий