QIP не подключается — что делать?

Самое первое что делать если не подключается qip, это нужно проверить заходит ли в почту на официальном сайте http://qip.ru/, и обязательно использовать тот же логин и пароль который используется при попытке подключения через клиент. Если на почту зайти удалось, то видимо проблема в самом сервере, что в последнее время и бывает, и в таком случае необходимо написать в техническую поддержку узнать сроки восстановления связи.

Так же о подобных проблемах общаются в социальных сетях, и пытаются их решить, вот например в этой группе, где тоже много людей пишут о проблемах связи в данном похожем случае как описан тут.