Заметил то, что на мэйле особенно много умников которые лишь критикуют скажем новое авто или гаджет. Производители их читают и учитывают? Как думаете.
Заметил то, что на мэйле особенно много умников которые лишь критикуют скажем новое авто или гаджет. Производители их читают и учитывают? Как думаете.
Не только читают, но и заказывают и порою платят достаточно хорошо. Правда не думаю, что руководители лично, скорее пара-тройка человек, ведущая данный мониторинг и анализирующая статистику, которая передает сведения дальше по цепочке.
Однозначно читают. У крупных компаний существуют отделы рекламы и маркетинга, они выявляют недовольство потребителей или наоборот их хорошее отношения. Проводятся социологические опросы, сторонние организации набирают фокус-группы.
Добавить комментарий