Вот заказала дочери костюм с алиэкспресс.Уже ждем посылку месяц.Через 3 дня закончится права потребителя.Я пишу: как быть? я вовремя получу заказ? может дать дополнительно время в 1 месяц? Но продавец молчит ,хотя в сети.Что мне делать в такой ситуации? Осталось 3 дня.
Продавец не идет на контакт?
+3 +/-
Ответов: 3
1 +/-
Лучший ответ
Есть замечательный сайт для отслеживания посылок alitrack.ru, и там же есть форум, где опытные пользователи могут помочь вам с вашей проблемой. Вот здесь находится тема, в которой люди помогают друг другу открыть спор, вести спор, делятся опытом, как заставить нерадивого продавца выйти на связь или вернуть деньги за некачественный или не доставленный товар.
2 +/-
Если не получите посылку то на бланке вашего заказа есть "спор"и "закрыть". Вы должны открыть спор в связи с тем, что посылка не пришла. Сайт "Алиэкспресс"не отправляет Ваши деньги продавцу пока вы не закроете покупку. Но если время заказа выйдет , а Вы будете молчать , то деньги на автомате уходят к вашему поставщику товара. Ещё один момент по номеру посылки Вы можете проследить её путь на сайте почты россии(пишите отследить посылку в поисковике-выйдет много сайтов, выбирайте любой).
0 +/-
При регистрации на сайте Вы читали Условия предоставления услуг? Там был пункт "Решение споров" или "Уведомление о рисках"?
Такой пункт обязательно должен быть. Должен быть адрес куда отправлять жалобы, ну, а если таковых нет я в компьютерных делах ноль и могу посоветовать только обратиться к юристу по месту жительства.
Удачи!
Похожие вопросы
Продавец Алиэкспресс подарил мне купоны, их нужно получить (активировать)?
Ответ: Привет, каждый продавец в праве поставить свои условия на получение купона. Чаще всего этими условиями являются:
суммарная покупка товаров на определённую сумму. Например, при каждой трате 500 долл ... Читать далее...
Как купить в кредит на Алиэкспресс?
Ответ: Чтобы купить в кредит на Алиэкспресс вам нужно оплачивать покупку кредитной карточкой, ведь сам Aliexpress не предоставляет кредитные услуги, они требуют 100% предоплату, а чем будете оплачивать уже ... Читать далее...
Какой кэшбек сервис выбрать для покупок на AliExpress?
Ответ: Исходя из своего опыта покупок на AliExpress,могу посоветовать кэшбек-сервис " ePN CashBack ", чем он лучше LetyShops и других подобных кэшбеков - сумма для вывода может быть от 0,2$ (Для сравнен ... Читать далее...
11.11 распродажа на алиэкспресс -это развод, обман?
Ответ: Обман на Алиэкспресс! Удостоверился в этом лично! А дело было так. Купили сыну смартфон Alcatel One Touch Pop 3 5.0 5015D - довольно шустрый и не дорогой - за 5200 руб. в Связном. А вот чехол у ... Читать далее...
Как покупать на алиэкспресс 11 ноября?
Ответ: Точно так же, как и во все остальные дни. 11.11. любого года - Всемирный день шопинга. Покупать товары можно как обычно, единственный недостаток, оплата и обработка занимает больше времени, потому, ч ... Читать далее...
Как правильно торговаться с продавцами на Алиэкспресс?
Ответ: Продавцы на Алиэкспресс довольно сговорчивые. Главное: правильно и четко выразить свое желание купить вещь дешевле. В чем-то это схоже с продавцами сувениров в Египте. Просто пищите ему в сообщении " ... Читать далее...
Как получить халявные 100 рублей на Aliexpress?
Ответ: Сейчас уже прикрыли лавочку, уже нет возможности выбрать этот бонус ... Читать далее...
Как сделать для сайта Алиэкспресс ежедневное задание 07.11.2016?
Ответ: Чтобы сделать ежедневное задание 07.11.2016 на Aliexpress нужно зайти в мобильном приложении на странице заданий, выбрать это ежедневное задание. Вам предложат создать свою подборку товаров. Создаете ... Читать далее...
Добавить комментарий