Принято ли принуждать человека оплачивать за поврежденный товар?
Ответов: 3
Администрация магазина не имеет право принуждать человека оплатить за поврежденный товар, если только это не сделано умышленно и они смогут это доказать. Обычно до этого дело не доходит, такие вопросы решаются по обоюдному согласию. Если у меня самой , у раззявы, выпала из рук бутылка, то я сама ее оплачу. А если эта бутылка упала с полки, на которой она стояла на самом краешке, а я брала товар рядом и даже ее при этом не зацепила, то извините, я платить не собираюсь. Товар должен стоять удобно для покупателя и не падать от простого сотрясения полки.
Во многих магазинах товар на полках стоит так, что даже не захочешь а заденешь его. При мне в одном из супермаркетов женщина разбила фужер, и мягко говоря ретировалась с места происшествия. А между тем во многих странах, да по-моему и у нас, действует закон о товаре, который может быть случайно поврежден посетителями магазинов. В любом случае, если вы что-то разбили из-за того, что товар стоял близко к краю полки, нужно, если вас задержали при этом, вызвать менеджера магазина или отдела. Чем выше будут тона разговора, тем лучше. Можно пригрозить, что вы намерены подать в суд за самоуправство (если вас заставляют оплатить поврежденный товар). Такой товар должен списываться, даже если магазин частный. Правда в наше время они все частные. Если ваши доводы не действуют, то стоит обратиться в прокуратору или суд. Если вас поймали один раз, то будут специально "пасти" и в следующий раз, чтобы подложить вам очередную свинью. Незнание законов нас подводит очень часто.
Во многих магазинах товар на полках стоит так, что даже не захочешь а заденешь его. При мне в одном из супермаркетов женщина разбила фужер, и мягко говоря ретировалась с места происшествия. А между тем во многих странах, да по-моему и у нас, действует закон о товаре, который может быть случайно поврежден посетителями магазинов. В любом случае, если вы что-то разбили из-за того, что товар стоял близко к краю полки, нужно, если вас задержали при этом, вызвать менеджера магазина или отдела. Чем выше будут тона разговора, тем лучше. Можно пригрозить, что вы намерены подать в суд за самоуправство (если вас заставляют оплатить поврежденный товар). Такой товар должен списываться, даже если магазин частный. Правда в наше время они все частные. Если ваши доводы не действуют, то стоит обратиться в прокуратору или суд. Если вас поймали один раз, то будут специально "пасти" и в следующий раз, чтобы подложить вам очередную свинью. Незнание законов нас подводит очень часто.
Похожие вопросы
Добавить комментарий