Правы ли продавцы в Эльдорадо по поводу гарантии и ремонта?

В общем так. Если она у вас менее двух недель, то можно менять мясорубку, требовать возврат денег даже без видимых повреждений или ещё что, просто не подошло под интерьер или ещё что. Но надо уточнить, не является ли мясорубка сложно техническим устройством, т.к. по сенсорным телефонам делают возврат, только при условии брака производителя. По истечении 14-ти дней, только ремонт. И только тогда, когда вы обращаетесь в сервис центр третий раз, с поломкой, сдаёте на проверку качества и вам возвращают деньги. А доп обслуживания, это выманивание денег, если что, зовите администратора и говорите, что вы будете жаловаться в роспотребнадзор и что у них будут проблемы ))) уверен они проблем не хотят)))

На мой взгляд это не правильно, ну раз у них такие правила, значит они кем то потверждены - отсюда вывод - приобретайте товар в других магазинах, например сеть магазинов Юлмарт. Там можно приобрести товар, на него дают гарантию, в течении 1ой недели со дня покупки, вы можете сходить обменять товар или отдать его, получив за него всю сумму, которую вы отдали при покупке. Всех тонкостей я конечно не знаю, но безусловно есть более "удобные" в этом плане магазины. А с условиями гарантийного обслуживания в эльдорадо, вы вряд ли сможете что то оспорить и изменить...)

Продавцы получают премию от навязанных таких допуслуг, вот и стараются любыми способами навязать, кого лаской, кого испугом берут. Ваш магазин я не люблю, уж очень много жалоб на них, товар там не хвалят, но если вещь сломается, то можно сдать в ремонт в фирменный сервис- центр, а обмен товара наверное возможен в течении 2 недель.