При утере сим-карты - услуга по ее восстановлению будет бесплатна.
Баланс, абонентский номер и подключенные услуги сохраняются (теряются только контакты, записанные на сим-карте)
При утере сим-карты желательно ее временно заблокировать, позвонив на бесплатную горячую линию Билайн 8-800-700-0611.
Далее надо прийти в один из офисов Билайн (взяв с собой паспорт) и в течение нескольких минут вам выдадут новую симку.
Ну, вообще, замена СИМ-карты бесплатна не только в Билайн-е, но и в Мегафоне, и МТС, и, скорее всего, у других операторов тоже.
Причём бесплатно поменять СИМ-карту можно не только в случае её утери, но и, к примеру, если вы купили новый смартфон или планшет, а для его работы нужна мини- или микросим-карта.
Если таки сим-карта утеряна или, тем более, украдена вместе с телефоном - для начала, лучше позвонить в абонентскую службу ( 8-800-700-0611 ) и заблокировать номер, так хотя бы деньги на счёте не потеряешь.
Весь порядок действий, необходимые документы и т.п. описано на сайте Билайн - моя ссылка на сайт московского филиала Билайн.
Добавить комментарий