Купили электронную сигарету в подарок, через интернет магазин, к сожалению не пригодилась. Сигарета совершенно новая, подлежит ли она возврату?
Купили электронную сигарету в подарок, через интернет магазин, к сожалению не пригодилась. Сигарета совершенно новая, подлежит ли она возврату?
Если Вы докажете, что сигаретой не пользовались, то возврат, вероятно, возможен. Но я не случайно заметил. что ВЕРОЯТНО. Потому что магазины (интернет-магазины в особенности) найдут кучу причин, чтобы отказать в возврате денег за непонравившийся товар.
у меня был такой случай6 приобрел измеритель давления. он оказался неисправным: трижды меряешь давление и трижды разные результаты, причем, ошарашенно отличные друг от друга. После недолгих переговоров товар приняли назад. но тут была веская причина: товар был... китайский, а я был - далеко не первый. кому досталось это чудо техники.
Моды нельзя в полной мере отнести к электронным сигаретам, т.к. продается мод без аккумуляторов, бака, испарителей, т.е. пользоваться им невозможно без доп. оборудования и отнести мод к технически сложным товарам нельзя (в утвержденном перечне его нет) с гигиеной тож не проходит. Поэтому моды вернуть можно, хоть и сложно - продавцы кочевряжатся. Плюс моды (да и электронные сигареты) продают без инструкции на русском языке, а это не предоставление информации о товаре в полном объеме и из этого следует автоматическое (если можно так сказать) расторжение договора купли-продажи. К тому же на данные девайсы у продавцов врят ли найдется заключение Роспотребнадзора о безопасности использования их товара, да и соответсвующие сертификаты на подобные вещи, которые окольными путями попадают в страну из Китая, врят ли у продавцов будут, так что смело идите и меняйте, продавцу идти в суд, сами понимаете, не захочется.
И еще, о технически сложных товарах - не каждый товар, имеющий электронную плату и аккумулятор (батарейку) считается сложным. Возможно, именно поэтому ЭЛЕКТРОННАЯ ОТКРЫТКА С МУЗЫКОЙ в этот перечень не вошла. А свои доводы и размышления оставьте при себе - если нет в утвержденном списке, значит товар ни под каким соусом, как бы кто-то того не желал, технически сложным не станет.
Очень много информации изучила по поводу возврата электронной сигареты. Нет, электронная сигарета не подлежит ни возврату, ни обмену. И самое интересное, что она попадает под две статьи в "Законе о защите прав потребителя". Во-первых, раз сигарета заряжается от сети или аккумулятора, то это технически сложный товар, который не подлежит возврату. Во-вторых, электронная сигарета относится к средству личного пользования, то есть так же, как например, зубная щетка или расческа. Так что шансов вернуть просто нет. Это противозаконно. И магазин, который дорожит своей репутацией, этого делать не будет.
Не несите чушь! Перечень технически сложных товаров определяется Правительством РФ. Электронной сигареты там нет. Средством личной гигиены также не является по той же причине. Если ей не пользовался и соблюдены все требования по возврату, то можно вернуть как обычный товар.
Вот мой опыт: Как я возвращал электронную сигарету http://seguasahara.livejournal.com/1361.html там же все юридические выкладки. Причём я вернул бывшую в употреблении.
Такое ощущение, что авторы предыдущих постов сами продавцы эл. сигарет и специально сообщают ложную информацию в своих корыстных целях.
У вас не получится вернуть электронную сигарету ни коем образом, потому как этот товар не подлежит возврату. И всё прописано в "Законе о защите прав потребителей". Электронная сигарета имеет аккумулятор, который должен заряжаться от сети, а такие технически сложные товары возврату не подлежат. А также не возможно вернуть товары, являющиеся предметами личного пользования, как раз таковой и является электронная сигарета.
Добавить комментарий