Почта РФ- это жуть... Сейчас все в интернете заказываем, плюс, у меня обширная переписка, сталкиваюсь с ней часто. Проблемы вечные, начиная от очередей, заканчивая потерей писем и посылок. Я искренне не понимаю, почему я должна ждать непосредственную услугу- отправку письма, пока все 15 человек передо мной оплатят коммунальные услуги...
А письма? Простое отправлять- 95%, что не дойдет. Берешь уже первый класс, да заказное, в три раза дороже, хоть какой то шанс. Я однажды отправила этот их первый класс, письма с разницей в месяц, а пришли они одновременно. Где первое валялось, не понятно. А я потеряла выплаты субсидии за месяц, в них были справки.
С введением номеров, по которым посылки отслеживаются стало проще. Но они все равно могут где то застрять на месяца.
А как ходят почтальоны... Она у нас до почтового ящика не доходит, письма бросает внизу, на подоконник. Я их потом нахожу- грязными, разорванными, прочитанными ребятней. Извещение приносит спустя дней пять, как я уже сама посылку заберу.
И т.д.
Чего они жалуются то... Их услуги стоят не дешево, между прочим. Такие деньги крутятся, закачаешься. Не в убыток работают- точно. Так платите больше людям, что бы они за места держались. И наведите уже порядок. Но зачем им что то модернизировать, чего напрягаться, нам все равно пойти не куда... Пока достойного конкурента не появится, тоже и будет- мрак и бардак.
Тут сложно сказать однозначно польза или вред. Приходилось общаться несколько раз при получении посылок с работниками почты России. У нас, к примеру один человек на местом отделении почты и принимает и выдает почтовые отправления. Можете представить, какая там очередь. Но и женщина все время в работе. И какой смысл кричать на неё и жаловаться ей? Не её вина, что руководство почты России никак не может сделать соответствующую оплату труда. впрочем, как и руководство страны многим и многим.
Но цены ниже, чем у курьерских компаний значительно. Отсуда большое количество отправок, которое вместе с нехваткой рабочих рук и преводят к той неразберихе, что творится в данной компании.
Надо сказать, что в некоторые регионы нашей огромной страны только почта России доставляет почтовые отправления.
По работе тоже приходится общаться с данной компанией, правда с её коммерческой структурой: ЕМС. Могу сазать, что сервис лучше, но и дороже.
Полную гарантию доставки дать не сможет никто. Но то, что надо менять в работе почты России многое, это безусловно, к сожалению могу сказать, что стоимость услуг будет точно дорожать.
А так я все же "за", хотя есть и множество минусов.
Везде работают люди и говорить про почту ,что эта организация де.. о ,будет нечестно. Вы столкнулись с такими сотрудниками, халатно отнесшимися к своей работе .У меня тоже пару раз было такое ,что доходило до крупных разборок .Опять же человеческий фактор. Человек не хочет работать ,выговаривая мне в лицо ,что за такой мизер ему приходится воротить ого-го сколько .Простите меня это мало волнует ,ты сюда устроилась будь добра выполнить то, что должна. Или увольняйся и не ной ,что платят мало. Приходилось обращаться во многие отделения почты ,где-то люди с такой же з.п.Как у остальных работников общаются прилично, доброжелательно и советы дадут и помогут ,а пару раз было ,что даже во время учетов шли на встречу и выдавали ,то что надо. У меня мама работала на почте ,так если не удавалось ,что-то отдать людям .Она повторно ходила .Совестливая она у меня ,а вдруг говорит ,там что-то важное просто так нынче люди мало писем руками пишут ,а я его кину как попало. Люди ,понимаете ,люди мы с ними сталкиваемся и конечно именно по работе и отношению людей мы судим и оцениваем организации.
На почте действительно совсем плохо. Ни кто не идет туда работать. Работники злые, не от хорошей жизни наверно. Наша почта каждую неделю новый график вывешивает - некому работать за такую зарплату. Вот и приходиться звонить туда, спрашивать как они сегодня работают, чтобы зря не проходить. Пора бы уже как-то разобраться там. А то на врачей, учителей хоть какое-то внимание, а про почту совсем забыли. У них табличка ещё стоит с молодыми девчонками на столе, написано каждый сотрудник должен поздороваться, быть вежливым и т.д. А у нас 2 тетки злющие немолодые. Кто ж молодой пойдет за такие деньги работать.
Это всероссийское горе!
Платят там им копейки, но это не значит что все свое негодование нужно вымещать на бедных получателях.
Сотрудники почты воруют наше драгоценное время, нервы, здоровье. Очень хочется верить, что прогресс и модернизация дойдет до ПОЧТЫ! Хотя с этим тоже могут быть проблемы)))
Мой отец отправлял мне в Узбекистан три посылки "Почтой России" из Москвы. Одна из них не дошла. Там были книги. В той, которая пропала, книг было на 55 долларов, - на обращение отца с претензией никто должным образом не среагировал - ни компенсацию не вернули, ни потраченную на пересылку пошлину. Вот такие вот дела. Мы уже не стали никуда обращаться, - мороки больше, чем толку.
Регулярно слышу и читаю жалобы на недобросовестную работу этой организации. Возможно, только Путин может хоть как-то изменить ситуацию, да и то лишь при условии, что поставит дело на личный долгосрочный контроль.
Мне кажется, Почта-то не вред, а вот подходы ее руководства к процедуре организации работы хороших отзывов не заслуживают. Сколько часов потрачено на бесполезное стояние в очереди - даже считать не берусь. Да и парочка судебных писем так и не дошла до меня исключительно по вине почтальона. На все попытки выразить недовольство сложившейся ситуацией (работой почтальона) начальник ОПС отвечает "вам надо, вот и идите работать почтальоном". Если честно, после такого ответа руки опускаются просто...
Вы не напрасно негодуете, нареканий на эту службу очень много. А самое обидное, что как люди не возмущаются и не жалуются, толку нет. На этот рынок они никого не допускают, поэтому и наглеют, что у человека все равно альтернативы нет обратится в другое место. И обслуживают на почте сотрудники все как на подбор. Куда не обратись, одни грубые ответы. За пересылки вообще разговор особый. Если что то отослал, то сам отслеживай путь твоей посылки в интернете. Иначе не вариант ее дождаться.
Меня Почта России устраивает. Да большие очереди портят настроение, да навязывают услуги (в частности добивает, что можно только в их коробках отсылать), поборы есть везде - бесплатно Вам никто не повезет. Да и в любой транспортной компании цены не меньше. Для меня Почта России все же добро, но не без оговорок. Просто нужно там наладить работу так, чтобы всем было хорошо и удобно.
Сегодня только на работе обсуждали почту России, какая это не практичная контора. Парень любит покупать по интернету товары и доставку раньше всегда выбирал почтой России. Дак каждый второй телефон был разбит, такая же история и с ноутбуками и планшетами. Самое главное, что почта России ответственности не несёт за груз, и оплачивать сломанный товар вам не будут.
Я достаточно часто пользуюсь услугами Почты России и как то особых нареканий нет. Отправления делаю по все России, в основном это заказные письма, но приходилось пару раз и посылку отправлять, плата за услуги меньше чем у транспортных компаний. Единственное, что не нравится, так это вечные очереди и хамоватые сотрудники.
Ну однозначто это не вред. Сколько раз покупала в интернет-магазине, все отправляли почтой и никаких проблем никогда не было. В случае неудовлетворенности услугами почты России, существует различные курьерские службы, транспортные компании. Полностью монополию Почта России точно никому не отдаст.
Добавить комментарий