Как правило, в небольших торговых точках это объясняют тем, что или нет продажи и касса пуста (во что не верится), или все приносят крупные купюры (но это не наша проблема).
Однако, такие ответы не могут удовлетворить покупателя. Если он намерен не разменять свои деньги, а именно что-то купить в открытой торговой точке, он должен получить товар и сдачу, всё до копейки.
Если в данной торговой точке нет возможности для выдачи сдачи, она должна закрыться то того момента, пока не будет оборудована касса.
Бегать, отыскивая деньги нужного номинала, обязан не покупатель, а продавец или администрация торговой точки (это уж смотря на кого какие обязанности у них там возложены, это вовсе не наше дело).
Такая проблема действительно существует. И лично меня это бесит. Многие владельцы магазинов вечером собирают всю выручку, а утром сдачу продавцу давать нечем. То же самое бывает и с водителями маршруток. У них вечно с утра нет сдачи. И что мне делать, если я имею привычку мелкие деньги тратить, а крупные придерживать, не тратить без особой нужды.
Я считаю, что о сдаче должен беспокоиться продавец ( или вышестоящий), но никак не покупатель. Покупатель должен просто оплатить покупку, или проезд в транспорте.
Согласен, есть такая проблема. В мою недавнюю мегаполисную жизнь сам столкнулся с такой проблемой, когда работал продавцом в небольшом магазинчике строительных материалов. Правда, рядом находилось два продуктовых магазина (дело было не в Питере, а в пригороде), люди, кстати, были очень понятливые, никто не включал позицию "Покупатель всегда прав", ну, и я конечно всегда вежливо разговаривал. В тех продуктовых магазинчиках, кстати, всегда охотно брали крупные деньги, мелочи у них как правило, было очень много, я когда там отоваривался, всегда предлагал мелочь (допустим, на 65 купил, даю 100 рублей, говорю, могу 15 дать, чтобы 50 сдала), всегда говорили, нет не надо.
Согласен, что продуктовые магазины всегда должны быть готовы к тому, что с утра пятитысячные понесут. А вот промтоварные магазины порой попадают в неловкую ситуацию. Но, повторюсь, все зависит от самого человека.
Расскажу случай. Моя супруга работала продавцом в продовольственном небольшом магазинчике. И повадилась какая-то тетка ходить с тысячной купюрой по утрам, покупать всякую мелочь, рублей на 50. В итоге супруга накопила мелочи (по рублю, по 50 копеек) и сдала ей 850 рублей целловановым пакетиком. На раз тетку отшибло. Пыталась, правда, предъяву, мол таких не надо, жена сказала, мол больше ничего нет. Ждите, когда появится) Так что можно и надоедливого покупателя приструнить.
Это проблема не только России, но и белоруссии. Все просто до банальности - есть крупная купюра, а разменивать ее просто НЕ ХОТЯТ, вот и говорят, что они сами без мелочи и им крайне тяжко и плохо, но стоит просто купить какую газетенку, как в большинстве случаев у тех, у кого нет мелочи, она мгновенно вдруг тут же на сдачу появляется... Это не всегда, а в большинстве... Бывает все и правдоподобно и мелочи на сдачу нет в самом деле - тогда я за фрукты сдачу не дождался, так как подходил мой троллейбус и мне никак не хотелось ждать полчаса следующий и уже из окна троллейбуса увидел, как метавшаяся в поисках мелочи в соседней торговой точке продавец выскочила и стала выискивать уже меня... Но транспорта в Минске не дождаться, из-за мелочи потом загорать на остановке совсем не хотелось...
Дело не в сдаче. Проблема в том, что кассиры очень боятся нарваться на фальшивую купюру, а на детектор денег владельцы магазинов жалеют. Вот и выдумывают про сдачу.
В магазине не имеют права отказать вам в приеме любых купюр, имеющих хождение в России. Также не имеют право не дать сдачу. Сдача в кассе на момент открытия должна быть -- это обязанность магазина.
В некоторых регионах эта проблема не только утром... В нашем посёлке в какой магазин не зайдёшь, в любое время, постоянно - "Ой, я вам с тысячи не сдам"... Правда, в последнее время почти везде установили терминалы, так что за покупками всё чаще хожу с карточкой...
Добавить комментарий