Если конфигурация типовая, то во всех документах есть возможность ручного редактирования номера, присвоенного системой. Если пользователь, обладающий подобными правами, но не обладающий достаточными знаниями по нумерации документов в 1С, руками исправит номер, то может произойти сбой в нумерации. Пример: системой присвоен номер ТД000000001. Пользователь руками исправил его на ТД000001/01. При формировании номера для следующего документа система возьмет номер "ТД000001/01" как последний. Следующий за ним будет ТД000001/02. Кроме того, когда сформируется номер ТД000001/99, система каждый раз будет снова пытаться его сформировать (так как резерв символов после "/" закончился) и пользователи будут получать ошибку (точную формулировку не помню, что-то вроде невозможно записать объект, так как указанный номер уже существует).
Если конфигурация доработанная и речь идет про самописный документ, нужно проверить грамотность написания данного документа. Обычно вновь написанные документы подключают к типовой подписке, создающей номер документа. Но могут быть и исключения, когда нужно сделать особый формат номера. Если же с написанием документа все ок, то см. вариант 1.
Если разобраться не удалось - пииште в личку, попробую помочь
Добавить комментарий