Почему у ХоумКредит банка перестал работать бесплатный телефонный номер?







+2 +/-

Почему в банке происходят изменения и не в сторону улучшения для людей? Сначала отменили бесплатный номер, потом смс уведомления стали платные....что еще ожидать?

Профиль пользователя Lived Спросил: Lived  (рейтинг 26572) Категория: бизнес и финансы

Ответов: 1

3 +/-

К сожалению, не в курсе события, приведенной автором вопроса.

Но уверяю Вас, на сегодняшний день, в банке "ХоумКредит" действует все 24 часа в сутки телефон горячей линии:

Позвонив по нему (абсолютно бесплатно) можно уточнить все интересующие вопросы о действующем кредите, о предложениях банка, о действующих услугах и акциях, и других насущных проблемах.

А по поводу платных смс - согласна, сначала смс - инфомирование было абсолютно бесплатным, т. е. перед необходмостью оплатить кредит и после поступления денег на счет - приходило смс оповещение.

С недавнего времени, эта услуга стала платной, у добросовестных кредитных специалистов возникает потребность поинтересоваться - нужна ли услуга клиенту или же нет.

Во всех остальных случаях - услуга прописана в кредитном договоре "по умолчанию".

Так сказать вдовесок!

Ответил на вопрос: Lackie  

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Как долго меняется кодовое слово по карте после написания заявления?
Ответ: В банке Русский стандарт кодовое слово меняется сразу после того, как вы обратитесь туда лично с данной просьбой. Думаю, что в других банках процесс ... Читать далее...
Автор вопроса: Adjoint, в категории |
Спросил Adjoint
4 Отв.
Чем банк отличается от финансовой пирамиды?
Ответ: Вы же представляете принцип пирамиды- это на самом основании находится самая широкая по длине(ширине) часть этой пирамиды, и чем выше, то эти сечения всё меньше и меньше. То есть перенося на денежную п ... Читать далее...
Автор вопроса: MAGroup, в категории |
Спросил MAGroup
3 Отв.
Рефинансирование кредита — выгодно? Или очередная уловка банков?
Ответ: Рефинансирование кредитов- вполне приемлемый банковский продукт полностью соответствующий российским реалиям. Если заемщик вменяемый, а не кидала, то такой клиент выгоден банку. Поэтому переманить та ... Читать далее...
Автор вопроса: Soundproof, в категории | | |
Спросил Soundproof
1 Отв.
Банки начали применять досудебный порядок взыскания долгов. Каким образом?
Ответ: Это по причине вступления в силу поправки к «Основам законодательства о нотариате». Суть в том, что теперь банки могут включить пункт в договор о кредите о взыскании задолженности, если она составляе ... Читать далее...
Автор вопроса: Babcock, в категории | | | | |
Спросил Babcock
7 Отв.
Почему некоторые платят за стационарный телефон, но им не пользуются?
Ответ: Да, мне также такие случаи известны. У нас например также в квартире есть стационарный телефон, но им почти не пользуемся по назначению. Однако интернет также подключен через телефон и цена за него н ... Читать далее...
Автор вопроса: Grenoble, в категории | |
Спросил Grenoble
1 Отв.
Как работают банки в новогодние праздники 2018 года?
Ответ: может все-таки 2017 года? Или вы уже за год вперед интересуетесь?:)))))) А вообще, я думаю, они наверное тоже будут отдыхать в выходные дни, ну может количество дней просто сократят. Может быть у них на ... Читать далее...
Автор вопроса: Stegman, в категории |
Спросил Stegman
1 Отв.
Какой плеер синхронизирует плейлист между телефоном и компьютером?
Ответ: Есть такой "Облачный мультиридер Цезарь" в Google Play - им можно смотреть видео не скачивая по ссылками из интернета. Там поддерживается синхронизация плейлистов и закладок между компьютером и телеф ... Читать далее...
Автор вопроса: Meg, в категории | | |
Спросил Meg
1 Отв.
Что означает на втб24 смс «увеличен баланс счета» (см.)?
Ответ: Первая СМС предупреждает об операции перевода денег, вторая об завершении этой операции, то есть об изменении суммы на счете. ... Читать далее...
Автор вопроса: Reveler, в категории | |