Почему в банке происходят изменения и не в сторону улучшения для людей? Сначала отменили бесплатный номер, потом смс уведомления стали платные....что еще ожидать?
Почему в банке происходят изменения и не в сторону улучшения для людей? Сначала отменили бесплатный номер, потом смс уведомления стали платные....что еще ожидать?
К сожалению, не в курсе события, приведенной автором вопроса.
Но уверяю Вас, на сегодняшний день, в банке "ХоумКредит" действует все 24 часа в сутки телефон горячей линии:
Позвонив по нему (абсолютно бесплатно) можно уточнить все интересующие вопросы о действующем кредите, о предложениях банка, о действующих услугах и акциях, и других насущных проблемах.
А по поводу платных смс - согласна, сначала смс - инфомирование было абсолютно бесплатным, т. е. перед необходмостью оплатить кредит и после поступления денег на счет - приходило смс оповещение.
С недавнего времени, эта услуга стала платной, у добросовестных кредитных специалистов возникает потребность поинтересоваться - нужна ли услуга клиенту или же нет.
Во всех остальных случаях - услуга прописана в кредитном договоре "по умолчанию".
Так сказать вдовесок!
Добавить комментарий