Почему сотрудники Сбербанка подключают мобильный банк?

Муж моей коллеги работает в Сбербанке и уж он-то пояснил нам, зачем сотрудники обычно подключают всем клиентам мобильный банк – у них тупо выполнение плановых показателей. Проще говоря, дают специалистам Сбербанка ежемесячный план по подключению платных услуг клиентам и по выдаче кредитных карт, и «как хочешь, так и крутись», а за это им потом идет премия. Вот они, работники Сбербанка и «крутятся», подключая всем подряд не нужные услуги. По сути это является действием не законным, так как перед подключением той или иной услуги они должны убедиться в том, что пользователь дал свое согласие на подключение доп. услуги, в противном случае на их действия можно пожаловаться руководству.

Мне лично тоже недавно при выдаче перевыпущенной второй карты (личную, на зарплатную мобильный банк уже подключен), ушлая сотрудница Сбера молча, подрубила мобильный банк. Придя домой увидела смс-оповещение о том, что на мою вторую карту подключена данная услуга без моего одобрения. Тут же позвонила в Сбербанк по горячей линии и потребовала отключить данную услугу, доходчиво объяснив оператору, почему она мне не нужна. Отключили, что называется «пулей» - очень быстро, надеюсь, ушлой даме в план мое подключение не засчитали. Кстати, к слову говоря, раньше меня всегда спрашивали нужна ли мне на второй карте услуга «мобильный банк» или нет, и до этого случая самостоятельно ничего не подключали. Теперь же буду осторожна с сотрудниками Сбербанка.

Помню года два назад тоже обнаружила, что получив карту, на ней мне была подключена услуга "Мобильный банк" и "Автоплатеж". Тогда решила сходить в отделение Сбербанка, чтобы отключить эти услуги. Через электронную очередь меня перенаправили в окно, где я изъявила желание отказаться от данной услуги. Там мне объяснили, что если я в случае потери, кражи карты могу с помощью этой услуги легко и просто заблокировать её, чтобы злоумышленники не воспользовались моими средствами. А также участились случаи хакерства и с моего счета могут мошенники снять деньги без моего участия. И тут смс оповещение поможет этот факт мошенничества раскрыть, то есть я тогда иду в правоохранительные органы и пишу заявление о незаконной пропаже средств с моего счета. Но перед этим проверить ещё раз в банке состояние счета. Тем самым мы можем себя обезопасить и вернуть свои деньги.

В принципе у меня на карту, тогда зарплата приходила и я не стала рисковать, услугу не отключала. Но я знаю, что за каждое подключение кассиру идет премия, чем больше подключат, тем лучше будет месячная премия. Вот такие дела.

Посмотрите повнимательней свой договор, может вы сами на это подписались, сами того не понимая ( такое иногда бывает). Мы иногда пишем номер своего мобильного в договоре, а под ним в скобочках написано (для подключения услуги "мобильный банк") Эту графу заполнять не обязательно, но уж если заполнили то вам его и подключат естественно. Не знаю точно на 100% как в сбербанке насчёт социальной карты, но я получала там не именную, а какую то просто карту быстро оформили чтобы привязать к карте мои счета со сберкнижек, и у меня даже номер телефона не спросили. А вот зарплатная у меня банка Возрождение и в договоре просто пропустила этот пункт и мне ничего не подключали. А сами насколько мне известно, они не могут подключить. А если всё таки выясниться что это халатность сотрудников банка то вам должны вернуть все ранее снятые со счёта за эту услугу деньги. Сходи в отделение банка там не должны молчать, а если принципиально то зовите начальство. Удачи Вам.

По их словам, это облегчает жизнь, а молодым пользователям работу в личном кабинете при вхождении на сайт сбербанка, короче могут и слона продать. Хотя с банкомата можно и чек кодов взять.

Да я не спорю, смс оповещение приходит. Но я сомневаюсь, что каждый клиент в сбербанке получает за месяц по пять переводов, и 4 зарплат и прочих денежных поступлений на карту. В этом случае тогда я думаю услуга оправдывает себя.

О как сейчас помню все это было.

С улыбкой говорят, что услуга 2 месяца бесплатна, затем можете её отключить. Ладно я сходил разобрался отключил но есть пенсионеры и другие не просвещенные люди, которые и выгоду не видят и мало, что в этом понимают.

В результате получаем что за год пользования услугой мобильный банк снимают 360рублей за год.

Пользование самой карты 300р в год, карта зарплатная дается на 3 года, получается 900р. Вот такая арифметика, не считая, то что еще списываются копейки по понемногу за какие-то заслуги, я замечал это, но высчитать сложновато.

Могут за выписку по счету урвать или еще что-то.

Думаю в порядке 1500-2000 тысяч с человека берут за пользование 3 годовой картой.

P.S. Все делается с умыслом!

Вы думаете кассовая лента бесплатна, если учесть города с большим населением много тратится ленты 🙂

Ведь пользы от сберкнижки для сбербанка нет, только перевод чернил для кассового аппарата, поэтому они уговаривают пенсионеров перейти на карты.

Потому что это их работа! Они работают по алгоритму, по правилам и подключить услугу мобильный банк их обязанность. Бывает такое, что если у вас не подключена эта услуга - они очень просят подключить ее. Девушка меня лично уговаривала: пожалуйста, премия и ..... Я согласилась, видимо человек я добрый! Да и возможность отслеживать движение денежных средств на карте мне нравится. Если вам эта услуга не нужна, обратитесь в любое отделение Сбербанка!

Без вашего согласия никто услугу подключить не вправе. Вполне возможно вы сами разрешили ее подключить, подписав такое услоие в договоре на открытие счета карты, возможно вы подключили ее потом, пользуясь услугой Сбербанк-онлайн. Вы вправе отказаться от услуги, которая вас не нужна, написав заявление в сбербанк, или отключить эту услугу через банкомат или сбербанк-онлайн, там такая возможность предоставлена.

Неплохо перед покупкой карты внимательно прочитать "меж строк" написанное.

Визит в сбербанк, аудиенция с банковским клерком, отвечающим за сей сектор, если он "дурачком прикинется" - визит в центр обслуживания мобильного оператора, письменное заявление на предмет отключения. Если заявление не примут - должны русским по белому написать причину, дальше с этой бумаженцией прямиком в прокуратуру!

Видимо, за каждого подключенного клиента им идет дополнительный заработок. У меня две карты и одну я пытаюсь отключить. В отделении Сбербанка сказали, что отключится более чем через месяц. Немного напрягло, но других вариантов нет. Вот я и жду сейчас срока отключения, а пока снимается 60 руб. в месяц. Посмотрим, что получится. Если вычеты не прекратятся, то буду устраивать разбирательство.

Отключить услугу вы можете самостоятельно в банкомате Сбербанка. Сама являлась сотрудником банка подключают данную услугу чтобы заработать себе зарплату, за каждый моб. банк сотруднику платят, тем более что первые 2 месяца услуга бесплатна, а после можно её отключить и пользоваться интернет банком и ничего платить вам не придётся!

Подключают потому что это их работа. за это платят всем сотрудникам, особенно консультанту который стоит около терминалов. Стараются подключить всем три услуги:мобильный банк(именно полный пакет), автоплатеж и сбербанк онлайн. На все на это у них стоят планы, при невыполнении которых с них серьезно спрашивают.

Сейчас во многих организациях есть автоматические услуги, таким образом они зарабатывают деньги. Как я знаю эту услугу можно отключить, сходите в отделение банка и напишите заявление, что хотите отказаться от услуги. Они должны отключить, если вам она не нужна.

Забавный вопрос! Потому что за это они получают премию и дополнительные бонусы! Вот вам и самый простой ответ. Информация 100 %