Иногда мы слушаем собеседника, но всегда его слышим. Ведь за обычным "все порядке" на самом деле может скрываться "крик о помощи". И тогда одни его услышат, а другим будет проще поверить, что все действительно "в порядке".
Мы стали черствее? Или у самих слишком много проблем?
Человек слышит только то что хочет услышать. Кому-то дежурного "все в порядке" вполне достаточно чтобы поставить себе галочку, что пообщался. А кого-то подобным образом не обманешь. Все зависит от отношения человека к происходящему.
А так, действительно люди стали черствее.
Есть такое упражнение на тренинге по продажам "Карта мира". Когда два участника рассказывают друг другу про дом своей мечты. А потом каждый из них должен рассказать про "дом мечты" своего товарища. Так вот, несовпадения при этом бывают довольно существенные. Поскольку слушая собеседника, слышим не всегда именно то, о чем он говорит.
Вникать в чужие проблемы не каждый хочет. Поскольку сейчас своих хватает с головой. Потому и обычного "все в порядке" иногда достаточно, чтобы больше не расспрашивать.
К тому же, есть категория людей, для которых чужие проблемы только в радость. Так что зачем кому-то давать лишний повод для радости.
А если человек действительно близкий и родной, то никакими "все в порядке" обмануть он не сможет
Мне кажется, что некоторые люди просто не способны услышать другого человека. Им важно самим высказаться, а что ответит собеседник, что у него в голове - им не важно. Это не говорит о том, что эти люди черствые. Просто они эгоисты, и думают только о себе, не хотят забивать свою голову чужими проблемами.
Мне кажется , что это происходит только по двум причинам - от нежелания или от неспособности услышать. Нежелание может быть по многим причинам, от незаинтересованности до безразличия. Неспособность услышать от личных качеств человека, от характера, воспитания, развития и образованности.
Добавить комментарий