Почему Сбербанк отваживает коммунальные платежи?

Да, бывает такая ситуация ,что в январе месяце в банках еще не заключены некоторые договора, но в феврале уже все в порядке. Дело в том, что в январе все отдыхают больше десяти дней и поэтому вероятно все так и получается.

А комиссию в 30 рублей у нас тоже брали в январе по новым квитанциям за капитальный ремонт, которые только ввели в этом году. Но сейчас в феврале уже нет таких проблем и все нормализовалось, только по квитанции и никаких дополнительных сборов сверху.

Согласна ,что именно в Сбербанке отправляют к терминалам, где действительно можно оплатить все, и в зале всегда есть консультант, которая поможет провести такие операции, и никогда не откажет. Если ее нет, то всегда можно позвать.

Но в принципе, если покачать права, возьмут и через операциониста в кассе. В других банках у нас с этим в порядке, все можно оплатить через кассу.

Основной причиной тому, скорее всего, является тот факт, что Сбербанк является практически наполовину государственным, и кое-какие услуги для населения ему попросту навязываются «сверху», тем же Центробанком. В принципе, сейчас не только со стороны Сбербанка, но и со стороны коммунальщиков идет пропаганда того, чтобы заставить население оплачивать коммунальные услуги либо через терминалы, либо через интернет. Проблема заключается лишь в том, что большая половина добросовестных плательщиков это пенсионеры. Пользоваться терминалом и уж тем более заводить для этого компьютер с интернетом не многие из них готовы, потому и возникают постоянно конфликты в Сбербанке и в отделениях Почты России, которой тоже попросту навязали все эти платежи. Временные затраты на обработку этих платежей совершенно себя не окупают, но это идет на уровне государства, поэтому ни работники Сбербанка, ни тем более работники Почты не властны над этим. Возможно, работникам того же Сбербанка «спустили» негласное распоряжение понемногу отваживать плательщиков коммунальных услуг, чтобы они искали другие пути. А вот по поводу комиссии в размере 3%, но минимальная - 30 рублей, так это уже давно практикуется, причем по каждой квитанции – отдельно. По некоторым отдельным услугам они иногда заключают договора, которые, судя по всему, нужно продлевать каждый год. Потому и получается, что в первые месяц – два некоторые услуги вновь принимаются только с комиссией.

Для оплаты квитанций я уже давно не хожу ни в банк ,ни на почту. Часть платежей за телефон. интернет можно с помощью карты оплатить через личные кабинеты в интернете. какие то платежи можно оплатить через банкоматы в том числе и Сбербанка. Если банком предусмотрена комиссия он ее возьмет не зависимо будете платить в самом отделении банка или через банкомат. Что-то можно и через терминалы. у нас в городе например КИВИ не берет комиссию при оплате за кварт плату. Сбербанк берет 0,9%, а это 50-60 рублей. Так что выбор огромный. Да еще если проводишь платежи через личный кабинет то Сбербанк начисляет свои "спасибки",а через банкомат нет.

"Сбербанк" для платежей населения установил терминалы, через которые можно оплатить все коммунальные платежи и без очереди. Если не можете это сделать сами, то обратитесь за помощью к консультанту и вам помогут. Но по большому счету и в оперзале вам отказать в оплате не могут, но могут взять дополнительную комиссию.

А что касательный вашего вопроса, просто коммерческим банкам не выгодно возиться с копеечными платежами населения, поскольку комиссия с них совсем не большая и не окупает затрат банка на их обработку. И еще каждый год банки перезаключают договора с организациями, поэтому и возникает такая проблема.

В Сбербанке удобнее всего в терминале оплачивать, в кассы всегда очередь из бабушек. А ещё удобнее позвать девочку-консультанта, всегда хоть одна, да есть, правда в зале находится не всегда, но это поправимо. Так вот она за тебя сама всё и сделает, только расплачивайся. Удивляюсь, когда вижу, особенно в первых числах огромные очереди в кассах, а терминалы пустые. Тем более они и капремонт уже туда внесли.

Для многих банков прием оплаты коммунальных платежей - лишняя обуза, тем более что почти вся коммуналка оплачивается без банковской комиссии. Им выгоднее принять платёж за услугу или товар с комиссией, коммерческие платежи, денежные переводы. А коммунальные платежи нагружают кассы, отбирают кучу времени, а дохода банку не приносят.

Звоните в бесплатный суппорт сбера, все вопросы решаются. Мне отказали в приеме денег через кассу, отправили в терминал, терминал не отправлял платежи, я позвонил в поддержку, они сказали что мне не имеют право отказать в оплате через кассу. Я добился своего, оплатил госпошлину через кассу.

Я спокойно, без проблем оплачиваю услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн или терминал. Забыла когда в очередях стояла по этому поводу. Хотя насчет терминала, можно поспорить, так как один раз он по ошибке перечислил сумму не туда, пришлось разбираться.

дда не только сбербанк у нас сейчас в любом пункте платежей- берут 3-4% за перевод- что увеличивает расходы..

что я могу сказать- даже в этой мелочи пытаются выйти из кризиса за счёт народа..

грустно всё это...