Продавцы не любят споры, потому что спор влечет за собой некие штрафные санкции, которые администрация Алиэкспресс применяет к магазину.
Да и еще вдобавок, споры чаще всего заканчиваются в пользу покупателя, а это значит, что магазин денег за товар не получит (или получит меньше, чем рассчитывал).
Поэтому продавец частенько пишет в информации, что перед открытием спора лучше для начала связаться с ним.
Я так и делаю (если уж не явное мошенничество - тогда спор открываю почти сразу, без всяких переговоров).
Спор (не только на данной торговой площадке, но и в жизни) как правило ничем хорошим не заканчивается... ничем хорошим для продавца, ибо ему приходится возвращать либо часть суммы (редко), либо всю сумму за товар, который он уже отправил.
Вам бы понравилось, если к примеру вы производите некий товар (или покупаете, или берете под реализацию), вкладываете в него свои деньги, находите покупателя по цене +20% от себестоимости, отправляете, а тут вдруг покупатель заявляет что товар был утерян почтой, либо пришел в разбитом виде, либо поломался. Но поезд ушел - товар можно сказать потерян, деньги за него скорее всего вернутся в 100% объеме, и в результате Вы получаете не прибыль, а наоборот.
Да нет, они именно любят споры. Ведь прислав в Россию бесплатно некачественный товар, они идут на попятную и в большинстве случаев возврат денег дают, если вы за свои кровные обеспечите доставку товара продавцу за свой счёт, чаще всего превышающий стоимость товара, а так "всё харасё тавар качественна"
Добавить комментарий