Почему принтер стал зажевывать мягкую бумагу, а плотную печатает?

Принтер плохо захватывает, перекашивает и мнёт бумагу, особенно тонкую - скорее всего, это значит, что истёрлись ролики механизма протяжки. Такая поломка обычно решается довольно просто: заменой резинки, надетой на износившийся ролик (ролики). Другое дело, что добраться до них не так просто, поэтому лучше не пытаться это сделать самостоятельно, а то можно случайно повредить другие узлы, более сложные, ответственные и дорогие. Отнесите принтер в ремонт, уж с такими-то проблемами любой сервисный инженер справится. Раз отремонтировать и потом надёжно работать выгоднее, чем придумывать полумеры и всякий раз рисковать и нервничать.