если принтер не новый:
любой принтер
если принтер новый и не первый в жизни
Проблемы с узлом подачи бумаги - принтер пытается подцепить верхний листок из вложенной в него стопки, по каким-то причинам это ему сделать не удается, и электроника интерпретирует данную ситуацию как отсутствие бумаги в принтере.
Скорее всего, дело в картридже. Есть принтеры, в которых программой установлено, на какое количество листов рассчитан картридж. После того, как принтер напечатает это количество листов, даже если тонер еще не закончился, он требует сменить картридж. При этом, картридж, скорее всего, не дешевый. Обратитесь в компанию по обслуживанию принтеров - их инженеры снимут какой-то там чип на картридже, и принтер будет печатать. Если у вас на работе есть технический отдел, то попросите своих сисадминов или программистов.
Скорее всего это происходит не у нового принтера. Тот резиновый валик, который цепляет бумагу поизносился и не подцепляет бумагу. Как вариант подловить количество бумаги в лотке при котором принтер хватает бумагу безупречно.
Еще возможно что новая пачка бумаги (смена производителя) более тоньше и принтер опять же не цепляет такую более тонкую бумагу.
Другое: бумага слегка слиплась от повышенной влажности что также приводит к тому, что принтер не цепляет бумагу и пишет "НЕТ БУМАГИ"
При замятии бумаги ее часть осталась внутри аппарата, то: выключите аппарат, откройте модуль сканирования (крышку принтера) и удалите остатки бумаги.
! Будьте осторожны, не прикасайтесь к внутренним компонентам аппарата.
Если извлечь бумагу из аппарата не удается, выключите и снова включите аппарат. Бумага будет выведена автоматически.
Добавить комментарий