Почему принтер печатает только синей и черной красками?

1. Возможно засохли дюзы, если Вы давно не использовали патроны. Можно попробовать промыть их в тёплой немного мыльной воде и дать немного обсохнуть.
2. Также возможно, что принтер не принимает патроны за оригинальные и отказывается их использовать. Если покупается подделка или патрон перезаправляется, бывает и такое.

Наберите текст или нарисуйте картинку, состоящую только из жёлтого или красного цвета, можно и тот и другой в одном документе, и попробуйте распечатать. Понаблюдайте за дисплеем принтера, сообщает ли он Вам об какой-либо ошибке? Понаблюдайте за патронами, выходит ли из них краска?

Если есть такая возможность, поставьте хотя-бы один оригинальный патрон и посмотрите, будет ли печатать этот цвет или нет.

Осмелюсь предположить, что остальные краски высохли, или загрязнилась печатающая головка.