Причина, по которой принтер не печатает, а ставит в очередь, чаще всего заключается либо в отсутствии связи с принтером, либо в неправильных настройках.
Иногда бывает, что принтер элементарно не включен, или не подключено соединение компьютера с принтером или с сетью. В этом случае, компьютер, не найдя принтера, ставит печать в очередь и ждет подключения.
Если принтер подключен к сети, то часто в настройках печати принтер не установлен по умолчанию или установлен другой принтер. Для проверки нужно войти в Панель управления, затем в Устройства и принтеры и убедиться, что по умолчанию стоит именно тот принтер, на который Вы отправляете печать.
И, наконец, принтер не печатает из-за проблем с самим принтером. Это может быть отсутствие бумаги, пустой картридж, застрявшая бумага и так далее. При этом обычно принтер дает знать о неисправности миганием светодиода.
Если принтер не хочет печатать, а ставит печать в очередь, значит в настройках произошли какие-то изменения.
Для устранения причины отказа принтера в печати, я первым делом отключаю его от сети, а потом по новому включив, посылаю файл на печать.
Если не помогло, то дважды клацаю в панели задач по значку принтера и в появившемся окне удаляю очередь печати.
Снова файл пробую печатать.
Если и это не помогло, то смотрю, не стоит ли галочка "работать автономно" в меню "принтер". Если она есть, то снимаю галочку и по новому вывожу файл на печать.
Иногда приходится просто поднять крышку принтера, которая накрывает картридж, и снова ее опустить. Бывает это тоже помогает.
А еже надо при посылке на печать смотреть какой принтер выбран. Если не тот, который вы включили, а какой то вообще несуществующий, то эта проблема тоже может иметь место.
Если отодвинуть в сторону технические проблемы (нет питания, застряла бумага, кончились чернила и т.д.), то ответ данный вопрос будет следующий. Его дал официальный представитель в поддержке Microsoft (ссылка - здесь, но на английском языке).
Такая ситуация действительно возможна. Чаще всего это происходит, если Вы печатали документ из Internet Explorer или Outlook Express а затем вышли из Windows без перезагрузки компьютера. Следующий пользователей, который войдет в Windows, не сможет напечатать документ.
Для решения проблемы консультант советует перезагрузить компьютер.
Если же даже после перезагрузки проблема осталась, придется переустановить драйвер принтера. Делается это следующим образом: Пуск/Настройка/Принтеры.
Дважды щелкните кнопку "Добавить новый принтер" и затем следуйте инструкциям на экране.
Во-первых, правильно сказали, что может быть выбран другой принтер для печати, проверьте.
Во-вторых, у меня вообще программное обеспечение принтера сильно тупит, с ним иногда такое бывает, если долго не перезагружать, помогает перезагрузка принтера.
Может у него краска или чернила закончились. Если у вас сейчас не один принтер или когда то был подключен другой. То при выборе "печатать" посмотрите какой установлен по умолчанию. Вполне может быть там стоит другая модель.
Такая проблема частенько встречается особенно на струйных принтерах, нужно поробывать сделать перезагрузку, выключить принтер и поставить на печать заново и ли очистить все предворительные печати, и задать печать заново.
Вероятно, сбились настройки.
Откройте "устройства и принтеры" и измените настройки.
Принтер не печатает, а ставит в очередь тогда, когда в нем нет бумаги, закончилась краска, либо в очереди ошибочной уже стоит несколько документов, но сессиия была по тем или иным причинам отменена. Необходимо на компьютере ее отменить и тогда принтер все напечатает сразу.
Причин того, что принтер не печатает, может быть несколько:
Ставить в очередь печать может принтер в тех случаях, когда в принтере заканчивается бумага. Это чаще всего так, в таком случае просто добавьте бумагу и нажмите кнопку старт. Еще бывает сбиваются настройки, тогда выньте вилку из розетки на 3 минуты. Должно помочь.
Принтер не удосужится напечатать тогда, когда его просто нет - то есть не вставлен штекер от принтера в системный блок. Вторая проблема - это нет бумаги или ее зажевало. Проверьте. Третья проблема - это высохли чернила.
Добавить комментарий