Почему при скачивании фотошоп появляется ошибка?

Обновление - это не скачивание.

Под скачиванием подразумевается именно скачивание некоего файла (файлов) и сохранение их на диске. Скачивание само по себе не устанавливает программу и не запускает. И не предполагает наличия уже установленной. Это всего лишь сохранение из интернета.

Вы обновляете уже установленный фотошоп его внутренним инструментом обновления. Судя по всему, причиной данной ошибки может оказаться не одна и не две штуки. Поэтому лучшим вариантом решения будет следующее действие: удалить установленный Photoshop CC, после чего через Creative Cloud скачать последнюю версию и установить как бы с нуля.