Пришло извещение с почты о посылке с Китая, и в нем указано, что плата за доставку 100 рублей. Почему за другие посылки не нужно было ничего платить, а здесь за что-то 100 рублей надо почте отдать? В каких случаях такое бывает?
Пришло извещение с почты о посылке с Китая, и в нем указано, что плата за доставку 100 рублей. Почему за другие посылки не нужно было ничего платить, а здесь за что-то 100 рублей надо почте отдать? В каких случаях такое бывает?
С недавних пор на Почте России появилась платная услуга - доставка посылок на дом, естественно, за дополнительную плату. У нас в Москве такая доставка стоит 100 рублей, если вес посылки не превышает двух килограмм, или 180, если посылка весит от двух до семи килограмм. Но это сугубо добровольно - если клиент не хочет, чтобы ему доставляли на дом, он может спокойно прийти сам на почту и забрать свою посылку без дополнительных оплат. Но вот штампик о данной услуге почтальонов обязывают ставить на каждом извещении. То есть, если речь идет о таком штампе, то Вы вовсе не обязаны заказывать такую услугу и, соответственно, платить за нее. Еще, возможно, речь идет о так называемых федеральных клиентах Почты России. Я, например, часто заказываю книги и кое-какие вещи с российских сайтов, которые приходят с наложенным платежом. При этом помимо указанного наложенного платежа Почта берет еще какую-то сумму сверху (обычно это 50 рублей, но если заказ крупный, то есть, дорогостоящий, эта комиссия может оказаться гораздо больше). Возможно, в Вашем отделении эту сумму сверху указывают сразу на извещениях.
Оказалось, это неприятные сюрпризы почты РФ, а точнее местных работников, пожелавших, видимо, заработать таким образом. Как сказали на почте, это 100 рублей за доставку на дом (которую, естественно, никто не заказывал). Вероятно, они приходили вчера с посылкой, рассчитывая, что человек не ожидает, растеряется и заплатит за вручение, а в итоге потом положили в почтовый ящик, причем два извещения о посылках с Китая, и во втором никаких упоминаний об оплате не было!
Вот вредители. Конечно, не все сотрудники почты такие, но надо же до такой самодеятельности додуматься!
А из-за них пришлось 2 часа провести в чате на Али, разбирая, со службой поддержки, кто бы из продавцов мог сделать такой "сюрприз", причем разбирать на английском, потому что русская служба по каким-то причинам не работала, несмотря на рабочие часы.
В общем, российский сервис как всегда полон неожиданностей в любых сферах деятельности!
Граждане, будьте бдительны 😉
Скорее всего, это не плата за доставку, а нововвденная услуга курьера, который доставит вам посылку в квартиру за сто рублей. Не хотите, не платите, а сами идите на почту. Скорее всего, вы просто невнимательно изучили извещение на посылку. Ну а если и правда деньги за доставку потребуют - не имеют права. Вы все оплатили при оформлении заказа, это не наложенный платеж, а предоплата.
Добавить комментарий